Kredi Kartıma Bilgim Dışında Kesilen Aidatların İadesini Talep Ediyorum

Uzun yıllardır Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. Sony 9973 ile biten kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen, ilk aldığımda herhangi bir aidat veya kullanım ücreti olmadığı özellikle belirtilen bu karta, 25 Ekim tarihinde 890,48 TL ve 44,52 TL olmak üzere toplamda iki ayrı aidat ücreti yansıtılmıştır.

Bu tutarların hiçbir şekilde tarafıma bildirilmeden ve onayım olmadan kesilmesini kabul etmiyorum ve hesabımdan çekilen bu ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Kartımı aldığım ve bankanız nezdinde hesabımın bağlı olduğu şube Fatih Aksaray Metro Şubesi’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kartın aidat ücreti olduğu belirtilmiş, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmamış ve kesintinin iadesi yapılmamıştır.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını; ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6. maddesi uyarınca aidat ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu hatırlatmak isterim. Yine 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, kart aidatlarının iadesi yönünde kesin hükümler bulunduğu açıktır.

Tüm bu yasal dayanaklar ve bugüne kadarki düzenli müşteri geçmişim dikkate alınarak, 25 Ekim tarihinde Sony 9973 ile biten kredi kartımdan kesilen 890,48 TL ve 44,52 TL tutarındaki aidat ücretlerinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.