
Kuveyt Türk talep telefon numarası
174 şikayet

Kuveyt Türk'ten Otomatik Fatura Ödemeleri İçin Verilen 500 TL İade Tutarsızlığı

Ekim ayında babam Kuveyt Türk şubesine giderek maaşını bu bankaya taşımak ve promosyon kampanyasından yararlanmak istedi...ğini belirtti ve bu kapsamda hesap açıldı. 24 Kasım’da ilk maaşını aldı ve hemen ardından promosyon tutarı hesabına yattı. Kampanya kapsamında ayrıca otomatik fatura ödeme talimatı
Kuveyt Türk Borç Kaydım 32 Gündür Güncellenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

"Teşekkürler"
Yanlışlıkla Kapattığım Hesabımı Açamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden yanlışlıkla kapattığım 0298-6 numaralı hesabımı yeniden açtırmak ve kullanmak isti...yorum. Ancak bugün yaklaşık 2 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye bağlanamadım ve bu nedenle hiçbir destek alamadım. Hesabımın yeniden açılması kon
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Hesap İşlemleri Tamamen Aksadı

Yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk’te kayıtlı olan eski telefon numaramı yenisi ile değiştiremiyorum. Sistemde eski numaram ka...yıtlı olduğu için yeni telefonuma SMS gelmiyor ve müşteri numaramı da hatırlamadığımdan dolayı hiçbir işlem yapamıyorum. Çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü
Müşteri Temsilcisine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor?

Kuveyt Türk telefon bankacılığından 15 Aralık saat 12.30 civarında müşteri temsilcisine bağlanmak için en az 5 defa aram...a yaptım, ancak bir türlü temsilciye ulaşamadım. Sistem sürekli menüler arasında dolaştırıyor, doğrudan müşteri temsilcisine yönlendirme yapmıyor. Hesabımla ilgili bir işlem yapma
Yanlışlıkla Yapılan Yangın Sigortası Poliçesinin İptali Ve İade Talebim Sonuçlandırılmıyor

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden DASK sigortası yaptırmak isterken, Kasım ayının ilk haftasında yanlışlıkla yangın sigor...tası poliçesi yaptırdım ve bu işlem için 8.000 TL üzerinde bir ödeme yaptım. Bu yangın sigortası poliçesinin iptal edilmesini istiyorum. DASK poliçesini ise Kuveyt Türk’e hiçbir şe
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri İle Görüşememek

Bugün Kuveyt Türk müşteri hizmetleri telefon hattını bilgi almak için üç kez aradım. Yönlendirmeleri takip edip T. C. Ki...mlik numaramı girdiğim halde sistem “hesabınız yok” diyerek beni sürekli ana menüye geri yönlendirdi ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kuveyt Türk’te henüz hesa
Kuryenet Gecikmesiyle Kartım Teslim Edilmiyor, Mağdur Oldum
Kuveyt Türk bankasına ait banka kartım, Kuryenet üzerinden 7325335023726 takip numaralı zarf ile Altınşehir (Başakşehir)... acentesine yönlendirildi. Kuryenet takip ekranında gönderimim uzun süredir 'acente transferi aşamasında' görünüyor ve 2 Aralık’tan bu yana 2-3 iş günü ve daha fazla zaman geçmesin
Mobil Uygulamada GSM Numarası Hatası Nedeniyle Müşteri Olamıyorum
Kuveyt Türk’e dün itibarıyla yeni müşteri olmak istedim, ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yaparken cep telefonu nu...maramı girdiğim aşamada 'GSM numarası geçerli değildir' şeklinde uyarı alıyorum. Numaram aktif, hattımda herhangi bir kapatma/açma, taşıma ya da benzeri özel bir işlem bulunmuyor v
Borç Yapılandırma İçin Verilen Numaraya Ulaşılamıyor, Çözüm Bekliyorum
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın yaklaşık 32.000 TL civarındaki borcu için aylardır yapılandırma başvurusunda bulunmaya çalı...şıyorum. Tarafıma, yapılandırma için 0262 723 49 11 numaralı telefonu aramam gerektiğine dair SMS bildirimi geldi ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım s
Canlı Temsilciye Ulaşmak İmkansız, Kartım Hâlâ Gelmedi

Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda, karşıma çıkan bot hiçbir şekilde müşteri temsil...cisine bağlamıyor. Hesabıma ait banka kartım iki haftaya yaklaşan süredir elime geçmedi, bununla ilgili olarak da iki kere aranmış olmama rağmen kart tarafıma teslim edilmedi. Dur
Fon Satışında Yaşanan Gecikme Ciddi Mağduriyete Yol Açtı
20.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil şube üzerinden Albat...ross Portföy’e ait KKL fonu için 250.000 TL tutarında satış emri verdim. Ar
Kuveyt Türk Sancaktepe Şubesi'ne Telefondan Ulaşmak İmkansız Hale Geldi

Kuveyt Türk Sancaktepe Şubesi’ne gün içinde defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü cevap alamadım. 0216... 648 2038 numaralı şube telefonunu arıyorum; ancak telefon ya açılmıyor ya da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Konut sigortası ödememi kredi kartı ile yapmak için şube ile gö
Çocuklarım Adına Hesap Açtırmakta Yaşadığım Zorluklar Ve Uzun Bekleyiş

Kuveyt Türk Ankara Demirtepe Şubesi’ne, 18 yaşından küçük üç çocuğum adına hesap açtırmak için başvurduğumda, sistemleri...nde sıkıntı olduğu belirtilerek işlem yapılamayacağı tarafıma bildirildi ve Ankara Kızılay Şubesi’ne yönlendirildim. Kızılay Şubesi’ne gidip sıra numarası aldıktan sonra yaklaşık
Numara Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Mağduriyeti
Kuveyt Türk mobil hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 15–20 gündür giriş yapamıyorum. Eski hattımı ka...patıp yeni numara aldım ancak sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için hesabıma erişemiyor, bakiyemi göremiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yardımcı o
Kuveyt Türk’te Numara Güncelleme Ve SMS Doğrulama Sorunu Mağduriyeti
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk ile cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ve gerçekten bıktım. Ne mobil uygul...ama ne müşteri hizmetleri ne de diğer kanallar üzerinden sonuç alabildim. Telefonuma SMS gelmediğini defalarca belirtmeme rağmen, numara değiştirme adımında yine SMS gelmeyen numa
Çocuklarımın Hesaplarına Erişim Sağlayamıyorum, Şubeye Ulaşamıyorum

Kuveyt Türk Kayseri şubesinde açılmış olan iki kızımın (biri 4, diğeri 1 yaşında) hesaplarına internet bankacılığı üzeri...nden erişim sağlayamıyorum. Büyük kızımın hesabına giriş yapmaya çalıştığımda “tek şifreniz kitlendi” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Küçük kızımın hesabı ise giriş ekranımd
Kuveyt Türk Çağrı Merkezine Ulaşamıyor Müşteri Numaramı Öğrenemiyorum

28 Ekim’den bu yana Kuveyt Türk çağrı merkezine üç kez ulaşmayı denedim. Am...acım, altın hesabımı kontrol edebilmek için mobil bankacılığa girişte gerek
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Hesaba Erişim Sağlayamıyorum
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk internet bankacılığı ve müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Şanlıurfa’daki hesabım için, telefon numaram güncel olmadı
Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Canlı Destek Eksikliği
22.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı telefon bankacılığı hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya... çalıştım. Otomatik yanıtlama sistemi yetersiz kaldığı için müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aynı sorunu mobil uygulama üzerinden de yaşadım; orada da müşteri temsilcisine ulaşam
Kuveyt Türkte Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum Çözüm Bulamıyorum

Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden telefon numaramı güncellemek istediğimde sistem beni görüntülü görüşmeye akta...rıyor, ancak hiçbir zaman görüşmeye katılan bir temsilci olmuyor. Bu sorunla ilk olarak Ağustos ayında karşılaştım ve o tarihten bu yana defalarca denememe rağmen her seferinde ayn
Dijital Kanallardan Sim Blokesi Kaldırılamıyor, Hesabıma Erişemiyorum

Yaklaşık iki ay önce telefon hattımı değiştirdim ve bu nedenle Kuveyt Türk banka kartımda sim blokeniz oluştu. Bankaya g...itmeden, internet şubeciliği veya mobil uygulama üzerinden bu sorunu çözebileceğim söylendi. Ancak, müşteri numaramı unuttuğum için sim blokemi kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77