to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Canlı Destek Eksikliği
22.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı telefon bankacılığı hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Otomatik yanıtlama sistemi yetersiz kaldığı için müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aynı sorunu mobil uygulama üzerinden de yaşadım; orada da müşteri temsilcisine ulaşamadım. Her iki yöntemde de T. C. Kimlik numaramı kullanarak giriş yaptım ancak hiçbir şekilde canlı destek alamadım.
Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hızlıca müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir sistemin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Herhangi bir dönüş sağlanmadı hala nasıl bir banka anlamadım ki kapatacağım hesabımı
Müşteri numarası öğrenmek için arıyorum müşteri hizmetleri ne her seferinde band kaydı devreye giriyor ama tarafıma bilgi sağlanmıyor ***********