to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Cennet Mahallesi Şubesi, benim hesabımın bulunduğu şube ve son atanan müşteri temsilcisiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Para yatırmak istediğimde, sürekli olarak işlemi kabul etmemek için çeşitli bahanelerle karşılaşıyorum. Bazen fark çıkıyor deniyor, bazen de paranın 5 gün şubede kalması gerektiği gibi mantıksız gerekçeler öne sürülüyor. Farkı ödemek istediğimde ise bu talebim dikkate alınmıyor ve müşteri temsilcisine ulaşmak da mümkün olmuyor.
Bu olumsuz tavırlar sadece Cennet Mahallesi Şubesiyle sınırlı kalmadı; Maltepe Merkez Şubesi'nde de benzer şekilde, çalışanlar tarafından gereksiz ve hoş olmayan tavırlarla karşılaşıyorum. Defalarca milyonlarla para getirip işlem yapmak isterken kötü muamele görmekten dolayı çok rahatsızım. Bankanızın bana bu konuda net ve tatmin edici bir açıklama yapmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür davranışların tekrar etmemesini istiyorum. Aksi takdirde sizinle çalışmaya devam etmeyi düşünmüyorum.
Kuveyt Türk Bankası'ndaki müşteri temsilcilerine her ihtiyacım olduğunda ulaşamamak, saatlerce aramama rağmen başarısız olmam ve her iş için şubeye gitmek zorunda kalmaktan çok rahatsızım. Müşteri temsilcilerinin asıl görevi olmayan konulara odaklanırken, ciddi meselelerde yetersiz bir hizmet almak ...
Kuveyt Türk’te genel olarak yaşadığım hizmet sorunları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bugün yaşanan olayda, çözüm beklerken aksine yeni problemlerle karşılaştım ve müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtlar çelişkili oldu. Ayrıca bankaya ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum; çoğu zaman yetk...
Kuveyt Turk Bankası'ndaki müşteri temsilcilerine her ihtiyacım olduğunda ulaşamamak, saatlerce aramama rağmen başarısız olmam ve her iş için şubeye gitmek zorunda kalmaktan çok rahatsızım. Her ziyaretimde, şubedeki temsilcilerin telefonda birileriyle gırgır sohbeti bile yapabiliyorken çok ciddi acil...
3 günden beri İstanbul Maltepe Cevizli Kuveyt Türk şubesini arıyorum, hiç kimse telefona cevap vermiyor. Genel Müdürlüğü aradım, dahili numarasını verdi fakat yine kimseye ulaşamadım. Daha sonra farklı bir ilçedeki Kuveyt Türk şubesine uğradım. Onlar da işlem yapamayacaklarını, sadece şubenize ulaşm...
Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini üç kez aramak zorunda kaldım. İlkinde sorun çözüldü denildi fakat çözülmedi. İkinci görüşmede ses kesildi, tekrar aradığımda ise temsilci bana şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Eğer şubeye ...
Altın 945 
Araç Kiralama 11 
Araç Kredisi 77 
Banka Kartı 374 
Bireysel Emeklilik 274 
Birikim Hesabı 30 
Borsa 30 
Debit Kart 28 
Dolar 95 
Dolar Kuru 7 
Döviz 130 
Döviz Kuru 17 
EFT 167 
Eğitim Kredisi 1 
Ekspertiz 13 
Emekli Promosyonu 18 
Euro 59 
Faizsiz Kredi 38 
Fast 64 
Fatura Ödeme 114 
Fon 114 
Genç Kart 11 
Gold Kart 3 
Gümüş 60 Halka Arz 21 Harcama İtirazı 292 
Havale 91 
Hesap 978 
Hesap Açma 227 
HGS 35 
Hisse 209 
İhtiyaç Kart 91 
İhtiyaç Kredisi 18 
İnternet Alışverişine Açma 9 Kar Payı 44 
Katılım Hesabı 22 
Kiralık Kasa 135 
Konut Kredisi 58 
Konut Sigortası 50 
Kredi 445 
Kredi Kartı 1.024 Kur Korumalı Mevduat 18 
Kurye 71 Makas Aralığı 192 
Mevduat Hesabı 13 
Miles and Smiles 109 MoneyGram 30 
MTV Ödeme 22 
Nakit Avans 13 
Nakit Kart 39 
Numara Güncelleme 34 
Para Çekme 183 
Para Yatırma 383 
Platinum Kart 5 
Pos 129 
Promosyon 72 
Sağlam Kart 448 
Sanal Kart 37 
Sigorta 248 
Swift 82 
Şifre Alma 116 
Tohum Kart 3 
Troy Kart 308 
Virman 20 
Yatırım Hesabı 70 
Yorumlar