Kuveyt Türk özel bankacılık

28.04.2026 saat 13:59 civarında Kuveyt Türk müşteri hizmetleri çağrı merkezini kart bilgilerimle ilgili bir işlem için aradım. Görüşme sırasında Argeş isimli müşteri temsilcisi, herhangi bir işlem akışına bağlı olmamasına rağmen meslek bilgilerim ve özel hayatıma dair kişisel sorular yöneltti. Bu so...

Kuveyt Türk İkitelli şubesinde 1741392 numaralı hesabı bulunan özel bankacılık müşterisiyim. Ocak ayında 135 adet çeyrek altın, şubat ayında ise 44 gram altın aldım. Bu işlemler sırasında bana, dilediğim zaman bu altınları o günün kurundan %4 komisyonla fiziki altına çevirebileceğim bilgisi verildi ...

Kuveyt Türk’te kimlik bilgilerim güncellendiği için benden kimlik ibrazı yapmam isteniyor. Ancak yabancı uyruklu olduğum için sistem bana sadece xtm veya yabancılara özel bazı şubeleri gösteriyor ve bu yüzden en yakın normal şubeye bile gidemiyorum. Yaklaşık bir haftadır bu nedenle hiçbir bankacılı...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli yapay zeka/sesli asistan ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne yaparsam yapayım, sistem beni aynı sesli yanıt döngüsünün içinde tutuyor ve gerçek bir görevliye ulaşamıyorum. Aynı bankada y...

Samsung A23 marka, Android işletim sistemli telefonum üzerinden Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına 31 Aralık 2026 saat 20.00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu anda yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle mobil uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir. K...

31 Ocak günü saat 19.00’dan bu yana Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve p001 hatası alıyorum. Şifremi girdikten hemen sonra bu hata ekrana geliyor ve şu an itibarıyla 23.05 olmasına rağmen sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bakım-onarım çalışması olduğunu söylüy...

31 Aralık 2025 günü saat 13.45 civarında İstanbul Üsküdar Bosna Bulvarı Kuveyt Türk şubesine çocuğuma hesap açmak için gittim. Bireysel müşteri temsilcisi, işlem için anne ve babanın her ikisinin de imzasının gerektiğini söyledi. Ben de devlet bankası olan Ziraat Bankası’nda böyle bir uygulama olmad...

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden uzun süredir kıymetli maden alım satımı yapıyorum, özellikle gram gümüş işlemleri gerçekleştiriyorum. Ancak diğer bankalarla kıyasladığımda gümüş alım satımındaki makas aralığının Kuveyt Türk’te ciddi şekilde yüksek olduğunu fark ettim. Örneğin arkadaşlarımın ç...

Merhaba, 22.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş. Den çektiğim 1.200.000 TL tutarındaki konut kredisine ilişkin olarak, uzun süreli finansman grup hayat sigortası adı altında hesabımdan 4.106,41 TL kesinti yapılmıştır. Bu ilk taksit tutarıdır. Toplamda 12 ay taksit yapılarak hesabımda...

Temmuz ayı içinde Kuveyt Türk şubesinden Sağlam Kart aldım. "Yeni Sağlam Kart Troy müşterilerine özel vade farksız 5 aya varan taksit fırsatını kaçırmayın! " şeklinde bir avantaj sunuldu. "Sağlam Kart Troy ile 31 Ağustos 2025 tarihine kadar her ekstrenizde 50.000 TL'ye kadar olan 1 işleminizi, işlem...

Kuveyt Türk bankasına 2024 yılı Mart ayında yurtdışı kaza aylığımı taşıdım. Bana ücret kesmeyeceklerini söylediler. Çalıştığım kurumdan aldığım maaşta bu bankaya geliyordu. 2025 yılının 6 ayı her ay 38-42 Euro arası uluslararası fon ücreti kesmişler. Soruşturduğum iki özel banka 20 Euro kestiklerini...

Kuveyt Türk Miles Smiles kredi kartı kullanıyordum. Fatura ödeme ekranında Herhangi bir ücret belirtmemesine rağmen faturayı ödedikten sonra kartımdan bilgim dışında fatura ödeme ücreti çekilmiştir. Faizsiz bankacılık adı altında görünen ama özel bankaların bile yapmayacağı şekilde tüketiciden haksı...

Kuveyt Türk'te yıllık 3 milyon liraya yakın işlem hacmim ve binlerce liralık yatırımım olmasına rağmen, banka özel kur uygulamıyor. Hatta neredeyse diğer bankaların da üzerinde bir kur makas farkı var. Eğer şahsıma özel kur tanımlanmazsa, bankanızla tüm ilişiğimi keseceğimi ve yatırımlarımı çekeceği...

Özel bankacılık temsilcisine yazdığım mesajlara cevap dahi verilmiyor. Başka kanaldan şikayet edince kopyala yapıştır şeklinde ilgisiz cevaplar alıyorum. Yurtiçi veya dışı birçok banka/finans kuruluşu ile tecrübem oldu. Kuveyt Türk açık ara en ilgisiz banka/finans kuruluşu diyebilirim. Bir kaç yıldı...

Kuveyt Türk, yeni müşterilere özel 30.000 ₺ faizsiz ihtiyaç kartı ve 50.000 ₺ limitine kadar sıfır faizli, 5 taksitli Troy kredi kartı için mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Ama nedense müşteri olduktan sonra ihtiyaç kartı ve Troy kart başvurusu iptal ediliyor. Nedenini öğrenmek için en yakı...

Kuveyt Türk bankasının "Yeni Sağlam Kart Troy'lulara Özel Vade Farksız 5 Aya Varan Taksit İmkanı! " kampanyasından yararlanmak için Troy kart çıkarttım. 9.000 TL lik harcama yaptım ancak daha sonrasında mobil bankacılık üzerinden kampanya koşullarına göre taksitlendirme yapamıyorum. Bunu müşteri tem...

Kuveyt Türk Bankası özel müşterisiyim. Sürekli seyahat ettiğim için daha fazla mil toplamak amacıyla Miles&Smiles kredi kartı çıkardım. Sürekli kampanyaları takip ederek mil toplamaya çalışıyorum. Birkaç gündür kampanya millerim yüklenmiyor. Hafta sonu 1500₺ yakıt harcamasına 200mil için SMS ile kay...

Kuveyt Türk'ün ilk müşterilere özel vade farksız, sıfır faizli ihtiyaç kredisinden yararlanmak için mobil bankacılık uygulamasını oluşturdum. Hesabım açıldı, görüntülü görüşmeler yapıldı. Ancak kartlar menüsünden ihtiyaç kartına girdiğimde 'Başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır' uyarısı ile karşılaştım....