Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kuveyt Türk İzinsiz Hesap Açılışı Ve Güvenlik Endişesi

13 Kasım 2025 23:551.020

2021 yılında, h** M**t g**, eşi ve oğlu E**g** tarafından kişisel bilgilerim kullanılarak Kuveyt Türk Bankası Mersin Mezitli Şubesi üzerinden adıma izinsiz şekilde hesap açılmıştır. Bu kişiler, daha önce farklı bankalara başvurmuş ve onay alamayınca özel bankalara yönelmişlerdir. Ben bu süreçte tüm bankaları arayarak şüpheli bir girişimde bulunulduğunu bildirdim ve hesap açılmaması gerektiğini belirttim. Ancak Kuveyt Türk Bankası’nda adım kullanılarak hesap açıldığını sonradan öğrendim.

Banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabım kapatıldı. Herhangi bir maddi kaybım olmadı, fakat bu kişilerin benzer yöntemlerle başka insanların adına da hesap açmış olabileceklerinden endişeliyim. Olayla ilgili suç duyurusunda bulundum ve bankadan, özellikle 0536589**, 0537222** ve 0539549** numaralarının sistemde kayıtlı olup olmadığının araştırılmasını, ayrıca şubeye gelmeden kimse adına işlem yapılmamasını talep ediyorum.

Bu şahısların Mersin Mezitli c** Vadisi’nin sahibi olduklarını ve bankanın adını kötüye kullandıklarını belirtmek isterim. Bankanın da bu kişiler hakkında suç duyurusunda bulunmasını ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Şikayetimin sadece Mersin Mezitli Şubesiyle sınırlı kalmamasını, Kuveyt Türk’ün genel merkezine ve ilgili denetim birimlerine de iletilmesini talep ediyorum. Benim başıma gelen bu olayın başkalarının da mağduriyetine yol açmaması için gerekli araştırmanın yapılmasını ve önlem alınmasını bekliyorum.

14 Kasım 2025 08:07 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

14 Kasım 2025 11:14

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

14 Kasım 2025 13:20

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Açılan Hesap Güvenlik Endişesi Yarattı

5 Ağustos 2025 19:21517

Bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, Kuveyt Türk Bankası’nda bilgim ve talebim olmadan adıma bir hesap açıldığını...

3

Kuveyt Türk Güvenlik Sorunu Ve Sorunu Çözmek Yerine Sorun Üretiyor.

13 Şubat 2024 14:346.046

Kuveyt Türk müşterisiyim ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Telefonuma gelen bir mesaja tıkladım ve durumu hemen fark ett...

1

Kuveyt Türk Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüklü Tutar Çekildi!

14 Ağustos 2025 03:481.261

13.08.2025 tarihinde saat 18:45’te, Kuveyt Türk’e ait kredi kartımın (son dört hane: 9647) üzerinden bilgim ve iznim dış...

Kuveyt Türk Hesabımdan İstem Dışı Yapılan EFT İşlemi

28 Ekim 2025 21:042.163

25.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk vadesiz hesabımdan, istem dışı olarak 17.106 TL tutarında bir EFT/FAST işlemi gerçekleş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuveyt Türk Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Kuveyt TürkMüşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Profil fotoğrafı
Fatıh
Kuveyt Türk Hesabımda 27600 TL, Ona Bana Versinler

Kuveyt TürkHesabımda 27600 TL, Ona Bana Versinler

Profil fotoğrafı
Salih
Kuveyt Türk Hesabımın Açılmasını İstiyorum

Kuveyt TürkHesabımın Açılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Salih
Kuveyt Türk Hesabımı Açamıyorum, İçinde 27.600 Var, Almam Lazım!

Kuveyt TürkHesabımı Açamıyorum, İçinde 27.600 Var, Almam Lazım!

Profil fotoğrafı
Salih
Kuveyt Türk Mobil Uygulamaya Zararlı Yazılım Engeliyle Giriş Yapamıyorum!

Kuveyt Türk MobilUygulamaya Zararlı Yazılım Engeliyle Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
Kuveyt Türk ATM Parayı Vermedi, Minimum 15 Gün İçinde Sonuçlanır Ne Demek?

Kuveyt Türk ATMParayı Vermedi, Minimum 15 Gün İçinde Sonuçlanır Ne Demek?

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri