to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet edince sorunum çözüldü ve iade tutarı yatırıldı"
Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasında yer alan “Ayın Kampüslüsüne Özel 1000 TL... ve üzeri herhangi bir alışverişe 750 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampa
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaklaşık 1 yılı aşkın süredir portföyümde bulunan bir hisse senedini satamıyorum. Satış... denemesi yaptığımda sürekli olarak “İşleminiz şu anda yapılamamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 8 ay önce müşteri hizmetleriyl
Kuveyt Türk İstanbul Kıztaşı Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 15 gündür şubedeki müşteri temsilcime hiçbir şekilde ulaşamıy...orum. Aramalarıma rağmen geri dönüş yapılmaması ve şubeye erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bunun yanında Kuveyt Türk üzerinden yatırım hesabı açtım ancak üzerinden 2 g
Kuveyt Türk’te bireysel vadesiz hesap açmak için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ve hâlâ sonuç alamadım. İşlemi önce m...obil uygulama üzerinden başlattım, ancak son adıma geldiğimde “İşleminiz gerçekleştirilemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu neden
"Teşekkürler. Limit artış taleplerimizi de ayrıca değerlendirirseniz memnun oluruz."
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile Troy 1.000 TL indirim kampanyasına Kuveyt Türk kanalları üzerinden katıldım ve bugün inte...rnetten kampanya şartlarını sağlayacak şekilde 10.000 TL harcama yaptım. Buna rağmen hesabıma söz verilen 1.000 TL indirim yansımadı. Kart numaram 0504 ile bitmektedir. Konuyla il
"Sorunum giderildi"
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında oq003037 referans kodumla iki arkadaşımı bankaya davet ettim. Her ...iki arkadaşım da ilk kez Kuveyt Türk’te hesap açtı, kartları ellerine geçer geçmez kampanya şartlarında belirtilen harcamaları eksiksiz olarak gerçekleştirdiler. Kampanya koşulları
Yaklaşık 3 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve hem bireysel hem de şahıs şirketi hesaplarımı aktif olarak kullanmaktayım.... Kartal Cevizli Şubesi’ne bağlıyım. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan hem bireysel hem de şahıs şirketi hesabım, bugün itibarıyla tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapatıl
"Kısa sürede çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Kuveyt Türk kredi kartım ile bankanın mobil şube uygulamasındaki e-ticaret ...kampanyası kapsamında 07.12.2025 tarihinde 5.268,27 TL tutarında harcama ya
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın ekstre dönemine yansıtılmasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Her a...yın 15’inde, yani kart kesim tarihinde yaptığım alışverişler bugüne kadar hep bir sonraki ayın ekstresine yansıtılırken, ilk defa bu aya mahsus olarak 15.12.2025 tarihinde yaptığım
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ı Temmuz 2025’te kullanmaya başladım. Aslında sadece hesap açtırmak için şubeye gitmişken, taraf...ıma herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadan yanında kredi kartı da verildi. Kartı alırken asgari ödeme oranının %100 olacağı kesinlikle belirtilmedi, ben de diğer kredi kartl
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Troy özellikli Sağlam Kartımın (son 4 hanesi 1286) limitini 11.11.2025 tarihinde ...1.000 TL’den 100 TL’ye düşürdüm. Limit düşüşüyle birlikte 900 TL tutarındaki bakiyenin tarafıma iade edilmesini beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ia
Kuveyt Türk kredi kartıma tanımlı olan “yeni üyelere 2.000 TL harcamaya 2.0...00 mil” kampanyasından faydalanmak için geçen hafta alışveriş yaptım. Kampa
Kuveyt Türk’te kullanmakta olduğum Sağlam Kart kredi kartımda, borç ödemesi yapılmadığı takdirde altın ve döviz hesabımd...an bana sorulmadan çekim yapılmak istenmesinden son derece rahatsızım. Bankanın bunu genel bir uygulama olarak kullandığını, müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sistemimiz böyle”
Kuveyt Türk’te gümüş hesabı açmayı düşünüyorum, ancak bazı kritik konularda... net ve yazılı bir bilgilendirme alamadığım için tereddüt yaşıyorum. Özell
Kuveyt Türk’e mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istedim ancak süreç boyunca, kimliğimin ön yüzünü kamera ile okutup... “işlem başarılı” uyarısını almama rağmen, hemen ardından “İşleminiz gerçekleştirilemedi. Daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum. Yaklaşık 10 gündür, 15-20 kez denememe ra
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yer alan arkadaşını davet et kampanyasına katıldım. Bu ay bir arkadaşımı davet ko...dumu kullanarak bankaya yönlendirdim, arkadaşım hesabını açtı ve kendi hediyesini aldı ancak bana tanımlanması gereken 500 TL’lik davet ödülü hesabıma yatırılmadı. Arkadaşım, uygu
Kuveyt Türk’ten Türk Hava Yolları’na özel Miles&Smiles kredi kartı aldım. Kartın avantajları arasında bir kereliğine mah...sus yurt dışı çıkış harç pulunun banka tarafından karşılanacağı ifade edildiği için özellikle bu kartı tercih ettim. 27 Ekim tarihinde yurt dışı çıkış harç pulunu mobil uygulama ü
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden banka müşterisi olmak istedim ancak telefon numarama bir türlü onay kodu gelmiyor.... Gün içinde farklı zaman aralıklarında yaklaşık 10 kez denememe rağmen sistem onay kodu göndermediği için başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de ar
Kuveyt Türk Cebim Pos taksitli uygulamasına, şirketim B*** Isı Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Adına başvuru yaptım. Gerekli gö...rünen tüm evrakları eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen yaklaşık 15–20 gündür uygulama üzerinden sürekli "eksik evrak" uyarısı almaktayım ve başvurum ilerlememektedir. Bu hat
Kuveyt Türk’ün Kasım ayı “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında, Sağlam Na...kit Troy kartımı kullanarak 25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.12
Kuveyt Türk’te 91933026 müşteri numarasıyla hesabım bulunuyor. Dün traderplus yatırım uygulaması üzerinden hisse senedi ...almak istediğimde, aracı kurum numarası ile eşleştirilen bir hesap bulunamadığına dair uyarı aldım ve yatırım hesabım uygulamada hiç görünmüyor. Bu durum üzerine Kuveyt Türk müşte
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77