to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk'te Yaşanan Kurumsal Hesap Sorunu
Kuveyt Türk ve kurumsallık mı? Tam dört gün önce gece bir anda kurumsal hesabım kapatıldı. POS cihazları, ödemeler, her şeyim altüst oldu. Müşteri hizmetleri sebebini bilmiyor. Şüpheli işlem hattı bilmiyor. Genel merkez bilmiyor. Herkes şubeye gidin demekten başka bir şey bilmiyor. Ertesi gün şubeye gittik, onlar da bir şey bilmiyor. Hesaplarımı kapatacaklarını söylediler ama unutulan milyarlarca POS ödemesiydi. Hesap bomboştu, zar zor sıkıştıra sıkıştıra ertesi gün ödemeler hesaba geçti. Bu sefer ne mi oldu? Dün yalvardıkları hesapları kapatalım diye, bugün para girince hesap bu sefer blokeye döndü. Kardeşim, sliplerim var, fişlerim var. Tam üç gündür, dört gündür. Ne haddinize böyle mağdur etmek, bırakmak? Karşı bankadan çocuk mu var karşınızda? Benim ödemelerim, paralarım nerede? Kartlarım kapalı, hesap yok, hiçbir şey yok. Yetkili kimse yok mu?
