to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Yurt Dışı Numarama Onay Kodu Mesajı Gelmiyor
Yurt dışı telefon numarama doğrulama kodu mesajı gelmiyor. Banka kendilerinden mesaj çıktığını söylüyor, operatör mesaj konusunda sorun yok diyor. Başka TR numaralarından mesaj alabiliyorum. Bu durum operatörle ilgili bir sorun olmadığını gösteriyor.
Mobil şubeden numara değiştirme ekranı var ancak çalışmıyor... Numara değiştirmek için Türkiye'deki şubeye gitmem gerekiyormuş... Sonuç olarak kredi kartımı online kullanamıyorum ve banka çözüm geliştiremiyor...
Konuştuğum çağrı merkezi yetkilileri yurt dışında yaşayan müşterilerde bu problemin görüldüğünü söyledi. Kronikleşmiş bir probleme çözüm getirilememesi teknoloji çağında Kuveyt Türk'e yakışmadı.
Başka banka kredi kartı ile devam edeceğiz artık...
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
