to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Yatırım Hesabım Kapalı İşlem Yapamıyorum
Kuveyt Türk Yatırım üzerinden hisse senedi yatırımı yapıyorum ancak para çekmek veya transfer etmek istediğimde yatırım hesabım sistemde kapalı olarak görünüyor. Yaklaşık 3 gün önce bu durumla karşılaşmaya başladım ve o günden beri hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da çıkmadığı için sorunun ne olduğunu anlayamıyor, işlem yapamıyorum. Bu nedenle hem mevcut yatırımlarımda hem de para hareketlerimde mağduriyet yaşıyorum.
Kuveyt Türk Yatırım’dan yatırım hesabımın açılmasını ve hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanarak hisse işlemlerime devam edebilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun acil olarak incelenip çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
