Haberim Olmadan Açılan Yatırım Hesabı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Kuveyt Türk, benim adıma yatırım hesabı açmış. Neye göre, kime göre açıldığı belli değil. Zaten cari hesabım ve yatırım hesabım var, ayrıca bir hesap açılmış. Hiçbir detay göremiyorum, işlem de yapamıyorum. Hisse alırken o hesaba para transferi yapmadan işlem yapamıyorum. Dijital ortamdan defalarca yazdım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için birçok kez aradım, menülerde yönlendiriliyorum ve bir türlü ulaşamıyorum. Böyle bir bankacılık hizmeti kabul edilemez.