to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Şifre Sorunu Ve Tek Kullanımlık Şifre Blokajı
22.01.2026 tarihinden bu yana Kuveyt Türk internet ve mobil şube şifremi alamadığım için dijital bankacılık hizmetlerine erişemiyorum ve yatırım hesabımı kontrol edemiyorum. Şifre oluşturma adımlarını defalarca eksiksiz şekilde denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve ekranda “tek kullanım şifresi blokaj” uyarısı ile birlikte “hiç kayıt bulunamadı” şeklinde hata mesajlarıyla karşılaşıyorum.
Bu süreçte müşteri temsilcisine ve telefon bankacılığına ulaşarak uzaktan destek almaya çalıştım; ancak bir türlü bağlanamadım. Bulunduğum şehir Aydın, Didim’de Kuveyt Türk şubesi olmadığı için fiziksel şubeye gitme imkanım da bulunmuyor ve tamamen dijital kanallara bağımlıyım.
Kuveyt Türk’ten, şubeye gitmek zorunda kalmadan gerekli kontrollerin buradan yapılarak internet ve mobil şube şifremi oluşturmamın sağlanmasını, tek kullanımlık şifre blokajımın kaldırılmasını ve dijital bankacılık erişimimin acilen yeniden açılmasını talep ediyorum.
