to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mersin Çarşı Şubesi'nde İletişim Sorunları Ve İlgisizlik
Müşterisi olduğum Kuveyt Türk Mersin Çarşı şubesindeki sorumlu banka personeli F*** bey'e telefonla bir türlü ulaşamıyorum. Mesajlarıma geri dönüş alamıyorum.
Bankaya gittiğim zaman kusura bakmayın dönecektim işte şu sebepten dolayı dönemedim diye bahaneler üretiyor.
Sizin işleminiz uzun ben sizi arayayım diyor, sonra yine geri dönüş yapmıyor. Yine ertesi gün telefonlara bakmıyor mesajlara cevap vermiyor.
Bankadan yeni şirketim için yeni hesap açmaya çalışıyorum ama bir türlü bunu yapamıyorum, herhangi bir konu hakkında bir şey sorsam ne dönüş alabiliyorum. Kuveyt Türk'ten de bu çalışanından da şikayetçiyim.
Tamamen ilgisizler, kimse sizi umursamıyor, asla geri dönüş yapılmıyor. Şubenin yeri çarşıda olduğu için park yeri de olmadığı için ulaşım zor, kendi işinizden zaman bulup bankaya gidebilirseniz gittiğiniz gün içinde işiniz ilerliyor. Ertesi gün yine ulaşamıyorsunuz.
Ticari müşteri olmama rağmen bu sıkıntıları yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
