Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Sorunu

profile
06 Ocak 11:47
3.019

Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 1–2 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş aşamasında ekranda “kriptografik donanım eksikliği bulunduğu” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum.

Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım ancak bu hatanın teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve kendi imkanlarımla çözemiyorum. Günlük bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yaptığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Kuveyt Türk’ün mobil uygulamadaki bu hatayı acilen inceleyip çözmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kuveyt-turk-mobil-uygulamasinda-giris-yapamama-sorunu-1.jpg
08 Ocak 15:55 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Aynı sorun bende de var. Müşteri hizmetlerine bağlanma zaten işkence. Karşıdaki telefonunuz güncel olmayabilir diyor, haberleri bile yok hatadan. Annemin eksi telefonu bile giriyor biz giremiyoruz. Şu iş bir hallolsun bu banka ile ilişiği keseceğim. Ne işimiz olsa illa şubeye, şehir merkezleri hariç yok bir yerde. Bir daha gelsem dünyaya uzak dururum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Mobil Uygulama Yurt Dışı Cihazlarda Çalışmıyor

profile
02 Aralık 2025 13:33
5.737
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S23 Ultra İle Kuveyt Türk Mobil Uygulamasına Giremiyorum

profile
15 Ağustos 2025 09:08
10.418
samsung-s23-ultra-ile-kuveyt-turk-mobil-uygulamasina-giremiyorum-1.jpg

Mobil Bankacılıkta Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
22 Mayıs 2025 10:17
7.016
Mobil Bankacılıkta Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri