to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Katılım Bankası müşterisiyim ve 2 gündür mobil bankacılık uygulamasını Android telefonumda hiçbir şekilde kullanamıyorum. 29.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında başlayan sorun halen devam ediyor. Bilgimiz dışında cihazlarımızın aktivasyonu da silinmiş, tekrar cihaz aktivasyonu yapmama rağmen uygulama yine açılmıyor.
Tüm bankacılık işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim için bu durum beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Özellikle fatura ödemelerimi yapamadım ve son ödeme tarihleri geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa sürede düzelteceklerini söylüyorlar ancak iki gündür somut bir çözüm sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kuveyt Türk müşterisi olarak mobil bankacılık erişim sorunumun acil olarak giderilmesini, cihaz aktivasyonumun sorunsuz şekilde yeniden tanımlanmasını ve geciken faturalar nedeniyle oluşabilecek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. T. C. Kimlik numaramın son 3 hanesi 298’dir.
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “internet hatası” veya “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum ve özellikle son 3 haftadır hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Bu sorun ned...
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve 29 Ocak 2026 tarihinden beri mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu anda yaşanan teknik aksaklık sebebiyle mobil şubeye erişim olmamaktadır” uyarısı alıyorum. Aynı dönemde başka hesap sahipleri kendi mobil şubelerine sorunsuz giriş y...
Yaklaşık 3 aydır yurt dışında yaşıyorum ve Kuveyt Türk mobil uygulamasını kullanıyorum. 10.10.2025 tarihinde uygulama güncellendikten sonra açılmamaya başladı. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde ise aktivasyon yapmam istendi. Yeni tip çipli T. C. Kimlik kartımla NFC üzerinden aktivasyon yapmak ist...
Bugüne kadar sorunsuz kullandığım Kuveyt Türk Mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda uygulama benden aktivasyon istedi. Aynı telefonu kullanmama rağmen tekrar aktivasyon talep etmesi ve giriş yapamıyor olmam mağduriyet oluşturdu. Bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini aradım, bana aktiv...
23 Ocak’tan beri Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açtığımda “Şu anda yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle mobil uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir. Kısa bir süre sonra tekrar hizmetinizde olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz....
Yorumlar