to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Bankacılık Şifre Yenileme Çalışmıyor
26 Nisan 2024 11:591.590
Merhaba, mobil bankacılık şifremi unuttum. "Şifremi unuttum" menüsüne girince "Kart bilgileri ile doğrulama" yapamıyorum çünkü 2 yıldır bankanız bana kartımı göndermedi, kullanamıyorum. "t. C. Kimlik kartı ile doğrulama" seçeneği ise aktif değil, tıklanmıyor, çalışmıyor. Telefondan müşteri temsilcinizi aradığımda ise otomatikten kurtulup insana bağlanamıyorum.
26 Nisan 2024 12:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Müşteriye yardımcı olma durumları 10 üzerinden 0