Kart Ve Mobil Şifre Döngüsünde Çıkış Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Mobil bankacılığı da müşteri hizmetleri de birbirinden beter. Uzun zamandır kullanmadığım kartımın bir borcu var mı yok ...mu diye kontrol etmek için mobil bankacılığa girmeye çalışıyorum. Ne kartımın şifresini hatırlıyorum ne de mobil bankacılığın şifresini. Kartın şifresini bulabilmem için mobil bank...
Kullanmadığım Uygulama İçin Ücret İadesi Talep Ediyorum
Geçen ay App Store'dan hbo max: Stream Movies & TV isimli uygulamaya abonelik oluşturdum. Uygulamanın içeriğine baktım, ...beğenmedim. Aynı gün içinde ya da ertesi gün olması lazım, App Store'dan aboneliğimi iptal ettirdim ve uygulamayı kullanmadım. Abonelik ücreti Vodafone faturama yansımış. Kullanmad...
İade Sürecinde Sistem Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Trendyol Milla'dan aldığım ürünleri iade etmek istedim. 5 haziranda iade kodu ile birlikte Sürat Kargo'ya verdim. O sıra...da kargoda sistemsel bir hata olmuş iade kodunu girememişler. Daha sonra denediklerinde ise iade kodu iptal olmuş. Kısaca benim gönderim kargocuda kalmış bana da kimse haber vermem...