to read complaints and reviews, or file yours.Ani Ve Fahiş Kira Kasa Ücret Artışı Şikayetim
Kuveyt Türk Levent Sanayi Şubesi’nde yaklaşık 3 dönemdir kiralık kasa kullanmaktayım. 09.01.2026 tarihinde banka personeli tarafından yıllık kiralık kasa ücretimin 1.615 TL’den 7.215 TL’ye yükseleceği tarafıma bildirildi.
Geçtiğimiz yıl kasa fiyatının 5.000 TL olduğu, ancak eski müşteri olduğum için 1.615 TL ödediğim ifade edilmişti. Bu yıl ise artık böyle bir uygulama olmadığı, doğrudan 7.215 TL’ye çıktığı söylendi. Bir önceki yıl ile kıyaslandığında bu derece yüksek ve ani bir artışı, özellikle yıllardır aynı şubede kiralık kasa kullanan bir müşteri olarak adil bulmuyorum.
Elbette günümüz ekonomisi gereği makul düzeyde bir zam yapılmasını anlayışla karşılarım; fakat bu kadar fahiş bir fiyat artışının ve eski müşterilere hiçbir şekilde avantaj ya da indirim tanınmamasının yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Kiralık kasa ücretinin makul ve piyasa koşullarına uygun bir seviyeye çekilmesini, tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve eski müşterilerin haklarının korunmasını rica ediyorum.
Hala net bir dönüş yapılmadı
Arkadaşlar, Kuveyt Türk kiralık kasa ücretlerine bu yıl çok yüksek bir zam yaptı. Benim kasam 2025’te 2.330 TL iken 2026’da 9.443 TL oldu. Bu artış yaklaşık %305 oranında ve gerçekten fahiş. Ben resmi olarak şikayet başvurusu yaptım. Siz de aynı durumdaysanız, e‑Devlet üzerinden Türkiye Katılım Bankaları Birliği Müşteri şikayetleri Hakem Heyeti’ne başvuru yapabilirsiniz. Link: https://www.turkiye.gov.tr/tkbb-bireysel-musteri-hakem-heyeti Unutmayın, kimse şikayet etmezse bankalar istediği gibi davranır. Ne kadar çok kişi başvurursa, bu artışların yeniden değerlendirilmesi ihtimali o kadar artar.