to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir internet sitesinden 2.01 gr olarak aldığım altın 25.03.2024 tarihinde Kuveyt Türk’deki altın hesabıma 1.88 gr olarak geçmiş. Banka tarafından 0.13 gr uluslararası fon transfer ücreti adı altında hesabımdan kesinti yapılmış. Öncelikle fon transferi ücretinin gönderici hesabından alınması gerekmiyor mu? Banka neden transferin yatırıldığı hesaptan bu kadar yüksek bir ücret kesintisi yapıyor, üstelik de altın olarak? Yıllardır yaptığım banka işlemlerinde böyle bir uygulamayla ilk kez karşılaşıyorum. Altını aldığım firma ile de bu durumu görüştüm. Onlar da ilk defa böyle bir durumla karşılaştıklarını, şimdiye kadar hiçbir müşterilerinden bu konuda bir şikayet almadıklarını, bu durumun benim çalıştığım bankaya özgü bir uygulama olduğunu söylediler. Kaldı ki, daha önce de aynı siteden hesaba havale şeklinde altın alıp başka bir bankadaki hesabıma gönderilmesini istemiştim ve böyle bir kesintiye uğramadan altın hesabıma tam olarak geçmişti. Bu konuyla ilgili Banka’dan da bilgi istedim. Fakat Banka müşterileri talepleri için kendi belirlemiş olduğu geri dönüş süresi içerisinde bir cevap vermedi,
30.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden hesabımdan 1.730,85 TL uluslararası fon transfer ücreti kesildi. Ayrıca gümüş hesabımdan da 1,74 gram gümüşe el konuldu. Bu işlemlerle ilgili olarak müşteri numaramın son 4 hanesi 8445’tir. İşlemlerin referans numaraları: 262577736 ve 2...
Sayın Yetkili, Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş.'de bulunan altın hesabımdaki altınlarımı fiziki olarak ilgili bankanın Elbistan Şubesinden çekmek için ilgili şubeyi arayıp haber vermek istediğimde 01.08.2024 tarihi itibariyle fiziki altın teslim komisyon oranının 1 gram altında %1 iken %2'ye, 2.5, 5...
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim. Faizsiz bankacılık olduğu için tercih ediyorum ve aktif olarak bankayı kullanıyorum. Altın hesabımdaki altınları fiziki olarak almak istedim. Fakat hizmet ücret tablosunda fiziki gram altın teslim ücreti %2 olarak belirtiliyor. 2.5, 5, 10, 20, 50 ve 100 gr halinde...
Merhaba 18.03.2024 tarihinde Kuveyt Türk Mobil Bankacılıktan 14.984 TL tutarında gram altın aldım. Gram altın güncel kuru 2410 TL idi. Hesap hareketlerine baktığımda kur farklı gösterilip 3195 TL tutarından işlem yapılmış, Aldığım saatte de gram altının güncel kuru 3195 TL değildi. Bankanın yanlış k...
Kuveyt Türk altın hesabındaki altın fiziki olarak almak istediğinde gram başına %1 olan işlem ücreti %4 e çıkarılmış ve bu hususta tarafımıza bilgi verilmemiştir. Hesaptaki altınımızı almak istediğimizde bu kadar yüksek komisyon oranı ödemek zorunda olduğumuz belirtilmekte. İslami hassasiyeti için m...
Yorumlar