to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran 2026 günü saat 16.59 civarında Kuveyt Türk Malatya Beydağı Şubesi’ne elimdeki 150 euroyu hesabıma yatırmak içi...n gittim. Amacım bu euroyu yatırım hesabımda bekletmek ve gerektiğinde bozup kullanmaktı. Euroyu daha önce marjsız olarak uygun fiyattan almıştım, bu yüzden özellikle hesabımda dur
"Kuveyt Türk’ün sorunumı hızlıca çözüp iade yapması için teşekkür ederim."
Kuveyt Türk bankasının mobil şubesi üzerinden yaptığım işlemde yaşadığım si...stemsel hata nedeniyle ciddi bir maddi kaybım oluşmuştur. Bankanız nezdinde
11.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Firuzköy Şubesi’nden Danimarka’ya gitmeden önce Danimarka Kronu satın aldım. Daha önce ...tarafıma verilen DKK banknotları yırtık olduğu ve para bandıyla birleştirildiği için değişim talep ettim, bunun üzerine bu kez tek banknot halinde 1.000 DKK’lik para verildi. Söz k
Kuveyt Türk sağlam kart kullanıcısıyım. Ekstre kesildikten sonra kredi kartımın son ödeme günü yaklaşmasına rağmen banka... tarafından “yarın son ödeme gününüz” şeklinde herhangi bir hatırlatma SMS’i gönderilmiyor. Diğer bankalar son ödeme tarihinden önce defalarca SMS ile uyarı gönderirken Kuveyt Türk
Kuveyt Türk Sağlam Nakit kartımı düzenli olarak kullanan ve her ay borcunu aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Bu ay ise ö...zel sebeplerden dolayı son ödeme tarihini unuttum. Buna rağmen bana SMS, mail ya da uygulama üzerinden hiçbir şekilde hatırlatma veya uyarı yapılmadan, altın hesabımdaki altınlarım
Kuveyt Türk’te, Kampüs Kart Sahiplerine Özel Avantajlı Kur kapsamında internet ve mobil şube üzerinden yaptığım döviz ve... kıymetli maden alım satım işlemlerimde 24 Şubat’tan bu yana avantajlı kur uygulaması yapılmıyor. Bu nedenle normal kurdan işlem yapmak zorunda kaldım ve yaklaşık 1.000 TL tutarınd
25.02.2026 tarihinde saat 08:38’de Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan Binance TR hesabıma para tran...sferi yaptım. İşlemin dekontunda AJ9VS-B-20260225307 referans numarası yer alıyor. Aradan 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen tutar hâlâ Binance TR hesabıma yansımadı ve bu süreç
"Konuyla ilgili Kuveyt Türk yetkilileri para iadesini tarafıma yaptıkları için teşekkür ederim. Umarım tekrar aynı hata yapılmaz."
"Teşekkür ederim bilgilendirme için"
Yaklaşık bir hafta önce Kuveyt Türk Sultançiftliği Şubesi’nden vadesiz dirhem hesabı açtım. M**** Hanım isimli müşteri t...emsilcisi üzerinden 1.133 TL karşılığında 94.900 dirhem alarak bu tutarı yurt dışına göndermek üzere işlem yaptım. Ancak hesabı açtıktan sonra 90 gün boyunca yurt içine ve yurt dış
Kuveyt Türk ile çalışıyorum ve İstanbul Zeytinburnu şubesine bağlı olarak giyim mağazamda POS cihazı üzerinden kartla sa...tış yapmaktayım. 1 Ocak 2026 – 13 Ocak 2026 tarihleri arasında yaptığım satışların toplamında 36.118 TL tutarın hesabıma eksik yattığını fark ettim. Tüm satış fişlerim elimde mevcu
"Teşekkürler"
11 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulamasında hisse senedi alma bölümünden altın almak istedim. Kendi belirled...iğim kur üzerinden emri verdim ve işlemden çıktım. Ancak akşam 18.00’den sonra işlem gerçekleşmedi ve emir iptal edildi. Param hesabıma iade edildi fakat bu süreçte altın fiyatı ya
18.09.2025 tarihinde, Kuveyt Türk Katılım Bankası nezdinde bulunan kredi kartımın son ödeme tarihi henüz dolmamış olması...na rağmen (18.09.2025), aynı gün saat 23:00 civarında döviz hesabımdan haberim ve onayım olmadan döviz bozdurularak kredi kartı borcum tahsil edilmiştir. Bu işlem için tarafımdan h
21.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sultangazi 50. Yıl Şubesi’ne giderek altın gram ve gümüş gram işlemlerim için özel kur ...farkı talep ettim. Ancak şube çalışanları bu işlemi yapamayacaklarını söylediler. Aynı şubede bir arkadaşıma özel kur farkı uygulanmış olmasına rağmen, bana bu imkan sunulmadı. Kon
Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampanyalarda kazandığım altın puanlar, hesabıma gram altın olarak ...yükleniyor. Ancak, altın alım-satımındaki yüksek kur farkı nedeniyle, örneğin 100 TL’lik altın puan kazandığımda hesabıma 0,02 gram altın yatıyor ve bunu bozdurup Türk Lirası’na çe
Kuveyt Türk’ten altın ve gümüş aldım. Katılım bankası olmasına rağmen inanılmaz bir komisyon alındı. Durumu bankaya bild...irdim, bana 2008 yılı gibi 25 sene öncesinden hikayeler anlatıyorlar. Ayrıca çok yüksek bir kur farkı alındı. Bu durum düzeltilmez ve yine benzer açıklamalar yapılırsa bir daha bu
Kuveyt Türk'te yıllık 3 milyon liraya yakın işlem hacmim ve binlerce liralık yatırımım olmasına rağmen, banka özel kur u...ygulamıyor. Hatta neredeyse diğer bankaların da üzerinde bir kur makas farkı var. Eğer şahsıma özel kur tanımlanmazsa, bankanızla tüm ilişiğimi keseceğimi ve yatırımlarımı çekeceği
Kuveyt Türk altın hesabında özel kur tanımlaması istiyorum. Şu an makas 125 TL olarak görünüyor. Fakat başka bankalardan... hesap açtırsam daha uygun makaslar var. Örneğin dünya katılım bankası'nda 35 ila 40 TL arasında makas bulunmaktadır. Faizsiz banka öncüsü Kuveyt Türk'ten özel kur talep ediyorum.
Kuveyt Türk'te gram altında makas farkı 122₺ olarak görünüyor. Bunun sebebi nedir? Bir anda bu kadar fark açıldı. Kur da...lgalanmasından önce 85-90₺ arasındayken, son 2 haftadır 120-130₺ arasında fark alınıyor. Buna bir düzenleme gelmesi gerekiyor. Artık 1 gramda 122₺ fark olmaz, lütfen bu konu ile il
Kuveyt Türk Bankası, acil olarak makas farkının düzeltilmesini istiyorum. Böyle bir saçmalık mı olur? 130 TL makas farkı... nerede görülmüş? Derhal özel kur mu yaparsınız, ne yaparsınız bu saçmalığı düzeltin. Dünkü müşteriniz değilim. Yıllardır bu bankayı kullanıyorum, hesabımı kapatmak 2 dakikamı alma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77