to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk ile çalışıyorum ve İstanbul Zeytinburnu şubesine bağlı olarak giyim mağazamda POS cihazı üzerinden kartla satış yapmaktayım. 1 Ocak 2026 – 13 Ocak 2026 tarihleri arasında yaptığım satışların toplamında 36.118 TL tutarın hesabıma eksik yattığını fark ettim. Tüm satış fişlerim elimde mevcut ve bu tutarı ispatlayabiliyorum.
Durumu fark eder etmez önce 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ardından şubeye de giderek konuyu bildirdim. Görüşmelerimde eksik tutarın doğru olduğu kabul edildi ve işlemin incelemeye alındığı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı, somut bir çözüm veya net bir yanıt da alamadım.
Bu gecikme nedeniyle hem alacağım olan 36.118 TL’yi zamanında kullanamadım hem de kur farkı nedeniyle maddi olarak zarara uğradım. Mağazamın hesabına eksik yatırılan 36.118 TL’nin derhal tarafıma ödenmesini ve bu gecikmeden kaynaklanan kur farkı zararımın da ayrıca karşılanmasını talep ediyorum. Gereken incelemenin ivedilikle tamamlanarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kuveyt Türk üyesiyim ve kısa süre önce mobil uygulamada gördüğüm, 1.000 TL ve üzeri alışverişe 750 TL çip para verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya görevlerini eksiksiz olarak tamamladım, katıl butonuna bastım ve belirtilen şekilde POS cihazı üzerinden ödeme yaptım. 25.12.2025 tarihi...
Kuveyt Türk İzmir Çankaya Şubesi'nde ticari müşteriyim. 29.07.2025 tarihinde pos cihazı üzerinden yapılan bir alışveriş sonrası, müşterimizin asılsız ve kötü niyetli bir şekilde işlemin izinsiz yapıldığını iddia etmesiyle birlikte, hesabıma 481.310 TL tutarında bloke konuldu. Tüm faturalarımızı, fiş...
21.12.2025 tarihinde saat 16:54 civarında Kuveyt Türk bankasına ait kartımla bir tuhafiye dükkanında yaklaşık 110 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında satıcı, pos cihazının işlemi onaylamadığını, ödemenin gerçekleşmediğini söyledi. Buna rağmen hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde tuta...
Ben yaklaşık 11 aydır Kuveyt Türk kredi kartı kullanıyorum. Bugüne kadar ekstrelerimde dikkatimi çeken bir durum olmamıştı, ancak 07.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında 100.000 TL’lik bir POS işlemi yaptığımda kartımın kullanılabilir bakiyesinin bir anda 13.500 TL’den belirgin şekilde düştüğünü f...
29.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan İş Bankası kredi kartına 20.000 TL para gönderdim. Ancak kart numarasının son dört hanesini yanlış yazdığım için işlem hatalı olmasına rağmen param ne kendi hesabıma geri döndü ne de karşı tarafın kredi kartına geçti. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini...
Yorumlar