to read complaints and reviews, or file yours.Kiralık Kasa Ücretine Fahiş Zam Ve Yetersiz Bilgilendirme
Kuveyt Türk Diyarbakır Bağlar şubesinde 3 yıllık kiralık kasa kullanıcısıyım. Bu yıl ilk defa mesaj atarak kasa kiralama süresinin dolduğunu ve eğer kiralamaya devam etmek istersem güncel fiyattan ödeme yapacağımı öğrendim. Daha önceki senelerde yenilenme dönemlerinde bu tarz mesaj gelmemişti. Geçen yıl yaklaşık 1600 TL ücret ödemiştim. Bu yılın güncel bedeli ise 7000 TL olarak gözüküyor. Bu kadar fahiş bir fiyat artışının yapılması hukuka aykırı ve insanları mağdur ediyor. Bu duruma bir çözüm bulunması gerekmekte.
Ben bu bankayı belirli hassasiyetleri olan banka diye uzun yıllardır kullanmaktayım. Kredi kartı tüm alışverişlerimi bile bu bankadan yapıyorum. Bu fahiş fiyat artışının etik bankacılıkta yeri yok. Bu şekilde bir anlayışınız varsa tüm çevremle birlikte bankanızı kullanmamaya başlayacağım.
Bankadan beklentim, eski ücretin yeniden uygulanması ve bu konuda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kasa yenileme günü 14 Ekim ve bugün bana bildirim geliyor. Oysaki sizin sözleşmenizde süre hem sınırsız hem de artış en az 30 gün önceden bildirilir diye yazıyor
Mevcut sözleşmem, süresiz olup, yıllık kira bedelinin TÜFE oranında artırılacağını ve ödemenin yapıldığı sürece sözleşmenin geçerliliğinin devam edeceğini açıkça belirtmektedir.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Merhaba henüz geri dönüş sağlanmadı
Hala dönüş sağlanmamakla birlikte kasa sözleşmem 14 Eylül de yenilenecek bakalım be yapacaklar
