Kiralık Kasa Yenilemede Haksız Yeni Üyelik Ücreti Ve Sözleşme Mağduriyeti
Faizsiz bankacılık diye tercih ettiğimiz Kuveyt Türk olayı farklı boyuta taşıdı.
Kiralık kasa yenileme dönemi beni aradılar ve bankaya davet edip yeniden sözleşme imzalamam gerektiğini söylediler. Geçen sene 1600 TL civarı olan kasa kiralama ücreti TÜFE oranı %40 zam ile 2400 olması gerekirken benden 7000 TL istediler. Yani yeni üyelik ücreti. Aslında ben yenileme müşterisiyim ve sözleşmem gereği TÜFE üzeri zam yapılamaz fakat uyanıklar yeni sözleşme imzalatarak yeni müşteri gibi bizden haksız kazanç sağlayacaklar. Ben imzaya gitmedim ve hesabımdan 2400 civarı yani olması gereken kesildi. Sonra yine banka ile konuştuğumda eksik ücret kesildiğini imza sonrası tamamının alınacağını söylediler. Bizler saf değiliz ki. Olayın ne olduğunu biliyoruz. Kredi kartım, iki farklı hesabım, eşimin hesabı ve iki adet bireysel emeklilik hesabı olmak üzere hepsini kapatacağım. Karar sizin ya çözüm ya müşteri kaybı.

