to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk İncir Katılım Hesabında Sonradan Konulan Üst Limit Mağduriyeti
Kuveyt Türk Denizli Çınar Şubesi'nde yaklaşık 1 yıldır İncir Katılım hesabı kullanıyorum. Banka, bu hesabı başlangıçta bize sunarken herhangi bir üst limitten bahsetmemişti. Ancak 18 Eylül 2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda, 3 milyon tl'nin altında bakiyesi olan müşterilerin, hesaplarından para çıkışı yaptıklarında sistemden çıkarılacağı belirtildi. Şu anda hesabımda yaklaşık 2 milyon tl bulunuyor ve bu yeni uygulama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, artık 3 milyon tl altındaki bakiyeler için İncir Katılım hesabının devam ettirilemeyeceği ve para çekmek istediğimde hesabımın bozulup kalan tutarın cari hesabıma aktarılacağı bilgisini aldım. Ben hesabımı ilk açıldığı şekliyle, 3 günlük vadeli olarak ve mevcut düzenle kullanmaya devam etmek istiyorum. Kazanılmış hakkımın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
