to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Katılım Hesabı Açılışında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yüksek Ceza Uygulaması
14 Mart 2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası'nda kendi adıma açmış olduğum katılım hesabı işlemleri sırasında, hesabın vadesi 32 gün olarak gösterildi ve hesap açma işlemi tamamlandıktan sonra hesabımdaki paranın 1 yıllığına vadeye alındığı, bu süreden önce para çekilirse 45.000 TL ceza kesileceği bildirildi. Başvuru sürecinde banka tarafından bana hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı ve etik olmayan bir şekilde sözleşme imzalatıldı. Yaşadığım bu problem sonrası Kuveyt Türk Bankası Afyonkarahisar Ambaryolu Şubesi'ndeki banka yetkilileri, bu sorun hakkında 'bankamızın tek sorunlu hesabı' şeklinde lakayıt cevaplar vererek sorumluluk kabul etmedi ve sorunumu çözmediler. Yaptığım araştırmalar sonucunda, internetteki şikayet sitelerinde de benim gibi Kuveyt Türk Bankası katılım hesabı ile ilgili sorun yaşayan birçok kişi olduğunu tespit ettim. Yaşadığım bu olaydan dolayı Kuveyt Türk Bankası'ndan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. 2128506 nolu bildirim üzerinden cevap iletilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
