to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Olmadan Şifre Yenileme Yapılamıyor, Hesabıma Erişemiyorum
1 Ağustos 2024 tarihinden beri Kuveyt Türk internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girdiğim için hesabım kitlendi ve yeni şifre almak istediğimde benden kart bilgisi isteniyor. Ancak herhangi bir kartım olmadığı için şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum.
Bu süre zarfında hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden giriş yapmayı denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat kartım olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunum çözülemiyor.
Kuveyt Türk’ten beklentim, kartım olmadan da şifre yenileme işlemini gerçekleştirebileceğim bir çözüm sunmalarıdır. T. C. Kimlik numaram: 174*****720. İstanbul’da yaşıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Kaç gündür bir şifre veremediniz geri dönüşümde yapmadınız bir şifre almak için aylarca beklemek mi lazım
Şifre için geri dönüş yapılacak mı 1 ay olacak bekliyorum
