to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Bilgi Eksikliği
Kuveyt Türk’ten çıkartılan kredi kartımın teslimatı için Kuryenet görevlendirilmiş olmasına rağmen, kartım tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Banka tarafından bildirilen tarihe göre kartımın 31 Aralık 2025 tarihinde elimde olması gerekiyordu, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kuryenet’ten ne telefonla ne de SMS ya da herhangi bir bilgilendirme kanalı üzerinden bir geri dönüş alamadım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu sebeple kredi kartımı kullanamadığım için kart mağduriyeti yaşıyorum.
Kuveyt Türk kredi kartımın Kuryenet tarafından bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak çok acil dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
