to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk ile yıllardır çalışan bir müşteriyim. Dün İstanbul Üsküdar’dan, altın alımı ve mevcut gram altınımın bir kısmını fiziki olarak çekmek için görüştüğümüzde, fiziki altın çekim masrafı olarak yüzde 4 oranı söylendi. Yani 100 gram altın çekmek istesem 4 gram masraf alınacağı ifade edildi. B...
Yaklaşık 2018 yılında elimdeki fiziki altınları Konya merkezdeki Kuveyt Türk şubesine götürerek normal altın hesabıma yatırdım. Hesabı açarken ve altınları bankaya teslim ederken, ileride altınları fiziki olarak çekmek istediğimde uygulanacak herhangi bir komisyon oranı, teslimat ücreti ya da benzer...
Kuveyt Türk’te bulunan gram altın hesabımdan yaklaşık bir hafta önce 55 gram altın çekmek için Rize şubesine başvurdum. Gramlarımı fiziki olarak almak istediğimi belirttiğimde, görevli kişi bu işlemi yapabileceklerini ancak 55 gram için yaklaşık 13.000 TL komisyon kesileceğini söyledi. Gram altınım...
18 Aralık tarihinde Silivri Kuveyt Türk şubesinden gram altın havalesi işlemi yaptım. İşlem sırasında hesabımdaki altın bloke edildi ancak karşı tarafa aktarılmadı. Dekont talep etmeme rağmen dekont verilmedi, kendi altınımı çekmek istediğimde ise bloke olduğu için çekemiyorum. Kendi varlığım üzerin...
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden bugün 5 gram altın aldım. İşlem sırasında fiziki altın çekiminde yüzde 4 gibi yüksek bir komisyon alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Altını çekmek istediğimde bu komisyonun karşıma çıkması kesinlikle kabul edilemez. Bu işlemin yapılırken kullanıcının aç...
24 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk Muş Merkez Şubesi’indeki hesabımdan 55 gram altınımı çekmek istediğimde, benden yaklaşık 12.000 TL gibi çok yüksek bir komisyon talep edildi. Bu oranın yüzde 4 gibi fahiş bir seviyede olması nedeniyle işlemi gerçekleştirmekten vazgeçtim. Müşteri hizmetleriyle görüş...
Kuveyt Türk üzerinden online olarak 45 gram fiziki altın aldım ve bu işlem için toplam 251.000 TL ödeme yaptım. Altını fiziki olarak çekmek istediğimde, bankadan 12.000 TL gibi çok yüksek bir komisyon talep edildi. Ayrıca, hiçbir şubesinde altın bulunmadığı için teslimat yapılamıyor ve 21 iş günü be...
20.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk İstanbul Gültepe Şubesi'nde bulunan standart vadesiz gram altın hesabımdan fiziki altın çekmek istediğimde, yüzde 4 gibi çok yüksek bir komisyon oranı ile karşılaştım. Hesap numaram: 95809231-101 altın. İşlemi gerçekleştirmek üzere şubeye başvurduğumda, bana bu yükse...
"Teşekkürler"
20.10.2025 tarihinde saat 11.03’te Ataşehir Örnek Mahallesi Kuveyt Türk şubesinin önündeki ATM’den 1 gram altın çekmek istedim. İşlemi tamamladım, hes...
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda bulunan altın hesabımdaki altınımı fiziki olarak çekmek istedim. 2 gün önce Metrobüs Cumhuriyet Durağı’nın orada bulun...
Bugün Hatay İskenderun Sahil Şubesi’nde, Kuveyt Türk’te bulunan normal kıymetli maden hesabımdan 25 gram fiziki altın çekmek istediğimde benden 5.250 TL komisyon talep edildi. Şubedeki görevliyle görüştüğümde ise son derece kaba ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım; konuşmama dahi izin verilmeden, ade...
Kuveyt Türk’te dijital kanallar üzerinden açtığım gram altın hesabımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Piyasa fiyatı 5.105,00 TL olan gram altın, Kuveyt Türk’te bugün itibariyle 4.871,00 TL’den alınıyor. Yani gram başına 234,00 TL gibi yüksek bir makas uygulanıyor. Ayrıca fiziki altın çekmek istediğimde...
Kuveyt Türk İstanbul Kadıköy Şubesi'nde bulunan gram altın hesabımdan fiziki altın çekmek istediğimde, yüzde 4 gibi çok yüksek bir komisyon oranı ile karşılaştım. 12.09.2025'de işlemi yapmak için başvurduğumda, bu oranın dışında bana TL’ye çevirebileceğim söylendi; ancak piyasaya göre satış oranı da...
03 Mart 2025 tarihinde Kuveyt Türk Fatih Şubesi'indeki katılım altın hesabımdan fiziki gram altın çekmek istediğimde, gram başına o günkü kurdan yüzde 4 oranında yüksek bir komisyon talep edildi. Daha önce aynı şubeden gram altın çekmiş ve makul bir ücret ödemiştim. Ancak son dönemde her işlemde bu ...
Kuveyt Türk’te açtığım vadesiz altın hesabımda, 20 Temmuz 2024 tarihinde Kocaeli İzmit şubesinde fiziki altın çekmek istediğimde, 100 gram altın için yüzde 4 oranında (4 gram) kesinti uygulandı. Hesap açılışı sırasında böyle bir prosedürden bahsedilmemişti ve yatırırken hiçbir kesinti yapılmamışken,...
12.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk İhsaniye Şubesi'ndeki altın hesabımdan fiziki gram altın çekmek istediğimde, gram başına o günkü kurdan yüzde 4 oranında, yani yaklaşık 160 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Müşteri numaram: 7180. Daha önce aynı şubeden gram altın çekmiş ve 25-30 TL gibi makul b...
1 Ağustos günü saat 12.00’de, vadesiz hesabımdaki yaklaşık 180.000 TL’yi çekmek için Kuveyt Türk Adapazarı şubesine gittim. Ancak görevliler, bankada yeterli nakit olmadığını söyleyerek paramı çekmem için beni başka bankaya yönlendirdi. Öğle arası nedeniyle paramı ancak günün ilerleyen saatlerinde f...
2005 yılından itibaren Kuveyt Türk Katılım Bankası hesabımı aktif bir şekilde kullanıyorum. Açmış olduğum altın hesabımdaki altınları fiziki olarak çekmek istediğimde, satış fiyatı üzerinden %4 komisyon ödemem gerektiği söylendi. Bu ücretin gram başına 7 TL olduğu belirtilmişti. Şu anda ise ortalama...
Kuveyt Türk altın hesabım var, kesinlikle kullanılmasın. Altını bozarken bozuş fiyatının 100 TL altına bozuyor. Fiziki olarak çekmek istediğimde gram başı 160 TL ücret istiyorlar. Bu kadar da olmaz. Bu işlemleri takip eden yok mu? Kafasına göre fiyat verebiliyorlar, her türlü sizin paranızı hiç ediy...
Kuveyt Bank'ta bir miktar gram altınım var. Bunu fiziki olarak çekmek istediğimde bana yüzde 4 kesinti yapılacağı söylendi. Kesinti yapılması bile normal değilken, yüzde 4 olması anormal bir durum. Bunu asla kabul etmiyorum. Yüzde 4'lük kesinti demek, 50 gramda 8 bin, 100 gramda 16 bine yakın oluyor...
Kuveyt Türk altın hesabımdan her ay altın alımı yapıyordum. İhtiyacım olduğunda fiziki altınımı bankamatikten çekebiliyordum ve her işlemde gram başına %2 komisyon ödemekteydim (eskiden %1 idi). Ancak bugün, ATM’ye gidip altınımı çekmek istediğimde %4 komisyonla karşılaştım. Tüm yatırımımı bankanın...
Bursa Osmangazi Cumhuriyet Caddesi Kuveyt Türk Şubesinden 3gram altın çekmek istiyorum fakat bankada ve ATM'de olmadığı için çekemiyorum. Minimum 5gr altın var. Ne zaman geleceği ya da gelip gelmeyeceği de belli değil. Bu konuda yardımcı olabilirseniz sevinirim.
Kuveyt Türk alaaddin şubesinden 2 yılı aşkındır gram altın alıyorum. Bu altınları çekmek istiyorum. Şubeye ulaşmaya çalışıyorum. Israrla aradığım halde açmadan yüzüme kapatılıyor. Acaba daha kaç kez müşteri hizmetlerini aramam gerekiyor. Telefonları açması için. Hem daha önceden bilgi vermeniz gerek...
Altın 972 
Araç Kiralama 11 
Araç Kredisi 87 
Banka Kartı 430 
Bireysel Emeklilik 282 
Birikim Hesabı 32 
Borsa 33 
Debit Kart 36 
Dolar 98 
Dolar Kuru 7 
Döviz 126 
Döviz Kuru 17 
EFT 182 
Eğitim Kredisi 1 
Ekspertiz 11 
Emekli Promosyonu 23 
Euro 63 
Faizsiz Kredi 38 
Fast 66 
Fatura Ödeme 122 
Fon 130 
Genç Kart 16 
Gold Kart 3 
Gümüş 92 Halka Arz 24 Harcama İtirazı 297 
Havale 100 
Hesap 1.019 
Hesap Açma 248 
HGS 38 
Hisse 210 
İhtiyaç Kart 91 
İhtiyaç Kredisi 24 
İnternet Alışverişine Açma 10 Kar Payı 34 
Katılım Hesabı 27 
Kiralık Kasa 146 
Konut Kredisi 63 
Konut Sigortası 50 
Kredi 456 
Kredi Kartı 1.102 Kur Korumalı Mevduat 18 
Kurye 73 Makas Aralığı 176 
Mevduat Hesabı 13 
Miles and Smiles 112 MoneyGram 28 
MTV Ödeme 24 
Nakit Avans 12 
Nakit Kart 49 
Numara Güncelleme 39 
Para Çekme 204 
Para Yatırma 418 
Platinum Kart 5 
Pos 142 
Promosyon 97 
Sağlam Kart 584 
Sanal Kart 38 
Sigorta 247 
Swift 85 
Şifre Alma 135 
Tohum Kart 4 
Troy Kart 321 
Virman 21 
Yatırım Hesabı 78 Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Kuveyt Türk; güçlü sermaye yapısıyla Türkiye’nin önde gelen bankalarından biridir. Öncelikle Kuveyt Türk kimin diye merak edenler için belirtelim: Kuveyt Türk’ün %18,72’lik oranı T.C. Vakıflar Genel Müdürlüğü, %9’u İslam Kalkınma Bankası, %9’u Kuveyt Sosyal Güvenlik Kurumu, %1,04’ü diğer ve gerçek tüzel ortaklar ve %62,24’ü ise; Kuveyt Finans Kurumu ortaklığındadır. “Faizsiz finansal hizmetlerin gelişmesine öncülük ederek, sürdürülebilir karlı büyümeyi sağlayan en güvenilir katılım bankası olmak” vizyonuyla geçmişten günümüze çalışmalarını gerçekleştiren Kuveyt Türk; faizsiz finans prensiplerine bağlı, etik değerleri olan, müşteri odaklı bankacılığı ön plana çıkaran bir misyon benimsemektedir. Yenilikçi ürünleri ve kaliteli hizmetleri ile müşteri portföyünü her geçen yıl daha da arttıran Kuveyt Türk, karlı büyümesini sürdürmektedir. Kuveyt Türk Bankası ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kuveyt Türk yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kuveyt Türk Bankası’nın hizmet ve ürünleri; bireysel, KOBİ ve ticari olarak ayrılmaktadır. Kuveyt Türk müşterilerine sunulan bireysel hizmetlerden bazıları; ödeme hizmetleri, sigorta & emeklilik ürünleri, altın bankacılığı, yatırım hizmetleri, hesap ve kartlar gibi ürünlerdir. Kuveyt Türk bireysel sigorta ve emeklilik ürünleri; elementer sigortalar, hayat sigortaları, sağlık sigortaları, kasko sigortası, konut sigortası, zorunlu trafik sigortası gibi sigorta çeşitleridir. Kuveyt Türk KOBİ hizmet ve ürünleri arasında ise; kartlar & POS, dış ticaret, nakit yönetimi, yatırım, turizm bankacılığı, tarım bankacılığı gibi hizmetler bulunmaktadır. Ödeme yönetimi, tahsilat sistemleri, e-hizmetler ve muhasebe entegrasyonları Kuveyt Türk’ün KOBİ’ler için sunduğu nakit yönetimi hizmetlerindendir. Kuveyt Türk’ün ticari hizmetleri, KOBİ hizmet ve ürünleri ile benzerlik göstermektedir. Ticari hizmetler arasında yer alan proje finansmanı hizmeti yalnızca ticari bir hizmettir. Bu hizmet; belirli bir projenin uygulanmaya başlanmasında ve geliştirilmesinde geri dönülemez finansmanı içeren ve borcun geri ödenebilmesi için kredibilitesinden ziyade, projenin gelecekte yaratacağı nakit akışlarının ve projenin varlıklarının esas alındığı bir finansman türüdür. Proje finansmanı; özellikle önemli miktarda sermaye gerektiren altyapı projelerinin hayata geçirilmesinde gerek dünyada gerekse de ülkemizde sıkça kullanılan bir finansman tekniğidir.
Kuveyt Türk bireysel, ticari, KOBİ hizmet ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi almak, aklınıza takılan konularda soru sormak ya da önerileriniz için Kuveyt Türk iletişim kanallarını kullanarak bankayla iletişime geçebilirsiniz. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ya da banka ile ilgili diğer konularda yorum ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz. Sayfamızda yayınladığınız tüm yorum ve şikayetler, hem diğer tüketiciler hem de firma tarafından görülecektir. Arzu ederseniz siz de diğer kullanıcıları Kuveyt Türk ile ilgili yazmış oldukları yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz.
