to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirilmeden Yüksek Komisyon Kesilmesi Mağduriyeti
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden bugün 5 gram altın aldım. İşlem sırasında fiziki altın çekiminde yüzde 4 gibi yüksek bir komisyon alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Altını çekmek istediğimde bu komisyonun karşıma çıkması kesinlikle kabul edilemez. Bu işlemin yapılırken kullanıcının açıkça bilgilendirilmemesi kabul edilemez.
Bu uygulamanın derhal düzeltilmesini ve benden alınmak istenen komisyonun iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollarımı saklı tutuyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Yüzde 15 çıkardılar gözümüz Aydın