to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak’ta Yapı Kredi üzerinden kızım adına Allianz Emeklilik bireysel emeklilik başvurusu yaptım. Başvuru üzerinden 20 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Hem Yapı Kredi tarafı hem de Allianz müşteri hizmetleri ile görüştüğümde net bir bilgi, gerekçe ya da süre verilmiyor; sadece “sizi arayacağız” denilip süreç sürekli belirsiz bırakılıyor. Yapı Kredi de sorumluluğu Allianz’a yönlendiriyor, bu nedenle sorun hangi tarafta ise açık bir açıklama ve çözüm alamıyorum.
Kızım adına başlattığım BES’in hiçbir gerekçe belirtilmeden bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Başvurumun acilen onaylanarak sisteme tam olarak yansıtılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiği konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27 Aralık 2025 tarihinde çocuklarım için Allianz üzerinden bireysel emeklilik sistemine kayıt yaptırdım. 29 Aralık’ta kredi kartımdan 2.000 TL tahsil edildi. Ancak bugün 31 Aralık olmasına rağmen Yapı Kredi bireysel emeklilik ekranından kontrol ettiğimde hâlâ “onay bekleniyor” ibaresi görünüyor. Ko...
Allianz ile 9 Nisan tarihinde başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 7 ay boyunca her ay BES kesintisi yapıldı. Geçen ay büyük uğraşlar sonucu iptal işlemini gerçekleştirdim ancak bu süreçte Allianz’a ulaşmak neredeyse imkansızdı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, sadece sesli yanıt si...
10 Ağustos tarihinde Yapı Kredi uygulaması üzerinden çocuğum adına Allianz Emeklilik Çocuk BES işlemi başlattım. Sisteme kayıt çok kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleşti; ancak ayrılma süreci için yaklaşık 15 gündür uğraşıyorum. Her başvurumda farklı eksiklikler belirtiliyor ve işlemler sürekli uzat...
Allianz emeklilikten Yapı Kredi online üzerinden yaklaşık 27 ay önce oğluma bireysel emeklilik açtırdım ve hesabımdan ödemeye başladım. Bu ay içinde ev almaya karar verdim ve bireysel emekliliği bozdurmaya karar verdim. - Bireysel emeklilik işlemini 2 tıkla başlattığım internet bankacılığından kapam...
30.01.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden hesap açılışı yaptırdığım sırada bilgim ve açık onayım olmadan Allianz Yaşam ve Emeklilik adına BES yapılmış ve Yapı Kredi kredi kartımdan tek seferde 1.500 TL çekim gerçekleştirilmiştir. Allianz Yaşam emeklilik sözleşme/poliçe numaram 5660**98’dir. Sistemde...
Yorumlar