Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiziki Altın Çekiminde Yüksek Komisyon Mağduriyeti

profile
21 Ekim 2025 00:03
9.908

20.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk İstanbul Gültepe Şubesi'nde bulunan standart vadesiz gram altın hesabımdan fiziki altın çekmek istediğimde, yüzde 4 gibi çok yüksek bir komisyon oranı ile karşılaştım. Hesap numaram: 95809231-101 altın. İşlemi gerçekleştirmek üzere şubeye başvurduğumda, bana bu yüksek komisyon oranı dışında yalnızca TL’ye çevirebileceğim söylendi; ancak TL satış oranı da piyasa koşullarına göre oldukça düşüktü. Bu nedenle bu seçeneği de kabul etmedim.

Daha önce benzer bir işlem yapmamıştım. Şubedeki yetkiliyle görüştüğümde, yeni ürün tedarik süresi ve masrafları gerekçe gösterildi; fakat bu kadar yüksek bir oranın uygulanmasını haksız buluyorum. İşlemi bu şartlarda gerçekleştirmediğim için herhangi bir ücret veya masraf ödemesi yapmadım.

Kuveyt Türk’ten beklentim, fiziki altın çekiminde uygulanan komisyon oranının sıfırlanması veya en azından %1 seviyesine indirilmesidir. Müşterilerin makul oranlarla işlemlerini yapabilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile profile profile
4 Destek
21 Ekim 2025 08:09 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Gram Altın Çekiminde Yüksek Komisyon Şoku

profile
12 Eylül 2025 16:28
9.360
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Fiziki Altın Teslim Ücret Oranı

profile
02 Ağustos 2024 16:32
12.631
Kuveyt Türk Fiziki Altın Teslim Ücret Oranı

Kuveyt Türk’te Altın Çekme Komisyonu Mağduriyeti

profile
25 Ekim 2025 00:33
2.621
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

Kuveyt Türk Altın Hesabı: Yüksek Komisyon Şoku!

profile
12 Kasım 2024 10:57
15.066
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk'te Altın Çekiminde Yüksek Komisyon Mağduriyeti

profile
06 Eylül 2025 19:29
14.394
Benzer Şikayet Yaz
Kuveyt Türk Kategorileri