Ana Sayfa
Kuveyt Türk
Altın
Kuveyt Türk Altın Hesabında Komisyon Şoku

ID:31918924

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Altın Hesabında Komisyon Şoku

Yakup

Kuveyt Türk

18 Mart 2025 13:44

16.831

Kuveyt Türk altın hesabımdan her ay altın alımı yapıyordum. İhtiyacım olduğunda fiziki altınımı bankamatikten çekebiliyordum ve her işlemde gram başına %2 komisyon ödemekteydim (eskiden %1 idi). Ancak bugün, ATM’ye gidip altınımı çekmek istediğimde %4 komisyonla karşılaştım.

Tüm yatırımımı bankanın altın hesabına yaparak alım işlemlerimi %2 komisyon esasına göre gerçekleştirmişken, 05.03.2025 itibariyle komisyon oranının %4'e yükseldiğini ve bu durumdan ciddi zarar ettiğimi görmekteyim. Banka, %4 komisyonu yalnızca yeni altın alımları için uygulayabilirdi; fakat eskiden %2 komisyonla alım yaptığım altınlarımı %4 komisyonla çekmek zorunda kalmak kabul edilemez bir durum.

Bu nedenle, tüm yatırımımı bir an önce geri çekip banka ile ilişkimi kesmeyi düşünüyorum.
Eminim benim gibi çok fazla kurban vardır, gerçekten üzücü...

Destekleyenler

Murat

Özhan

Nurettin

Tuna

4 Destek

Kuveyt Türk

18 Mart 2025 14:04 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yakup

20 Mart 2025 16:33

Sadece SMS ile dönüş yapıldı ve çözüm üretilemedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alptekin sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Fiziki Altın Fiyatlandırması

Alptekin

Kuveyt Türk

13 Ağustos 2024 11:23

7.644

Kuveyt Türk Bankasında altın hesabım bulunmakta. İlgili hesabımdan fiziki altın olarak çekmek istediğimde, sitesinde de görüldüğü üzere %1 komisyon uygulandığı görüntülenmekte. Fakat ne hikmetse şubeye gittiğimde hem fiziki altın yok, talep üzerine isteniyor hem de %4'lük bir komisyon alınacağı bild...

6 Destek

4 Yorum

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Altın Hesabımdan Fiziki Çekimde Yüksek Komisyon Talebi

Selin

Kuveyt Türk

22 Mayıs 2025 16:00

18.596

2005 yılından itibaren Kuveyt Türk Katılım Bankası hesabımı aktif bir şekilde kullanıyorum. Açmış olduğum altın hesabımdaki altınları fiziki olarak çekmek istediğimde, satış fiyatı üzerinden %4 komisyon ödemem gerektiği söylendi. Bu ücretin gram başına 7 TL olduğu belirtilmişti. Şu anda ise ortalama...

2 Destek

3 Yorum

Kuveyt Türk'te Altın Çekim Komisyonundaki Fahiş Artış Müşteriyi Mağdur Ediyor

Yunus

Kuveyt Türk

13 Ekim 2024 15:29

4.551

Kuveyt Türk'den %400 zam. Kuveyt Türk bankasından altın hesabında altın birikimi yapıp %1 komisyon ile fiziki altınımızı teslim almaktaydık. Fiziki altın çekim ücretini %400 zam yaparak %1 den %4 de çıkarttılar. Biz bu komisyon artışını fark edemeden birikim yapmaya devam ettik. Fiziki altını yük...

2 Destek

1 Yorum

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk'te Altın Hesabı Mağduriyeti: Yanıltıcı Uygulamalar Ve Gizli Masraflar

Muhammet

Kuveyt Türk

23 Kasım 2024 14:18

12.024

Kuveyt Türk müslüman bankası adı altında insanları yanıltıyor. İstediğiniz zaman masrafsız şekilde şubeden altınlarınızı fiziki olarak alabiliyorsunuz şeklinde reklam ve tanıtımlara inanarak mobil uygulamadan 19.08.2024 tarihinde altın hesabı açtım ve yüklü miktarda altın alımı yaptım. Şimdi paraya ...

5 Destek

2 Yorum

Munip sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk'te Habersiz Komisyon Artışı Şoku

Munip

Kuveyt Türk

20 Kasım 2024 16:02

5.615

Kuveyt Türk Bankası'nda altın hesabımdaki gram altınlarımı fiziki olarak talep ettiğimde şube %4 lük bir komisyon kesileceğini iletti. Komisyonun %1 iken neden %4 alacakmışsınız diye sorduğumda 2 aydır böyle cevabını verdiler. Güya ağustos ayında bilgilendirme yapmışlar. Mesajlarıma baktığımda "Değe...

2 Destek