to read complaints and reviews, or file yours.22.08.2024 tarihinde Konya Kuveyt Türk Katılım Bankası Büsan Şubesi’nden 60 ay geri ödemeli konut finansmanı kullandım. ...Bu finansmana bağlı olarak düzenlenen konut yangın sigortası poliçemin, bilgim ve açık onayım dışında otomatik yenilemeye ayarlandığını daha sonra gelen SMS ve bilgilendirme metni
Kuveyt Türk Bankası’ndan DASK ve konut sigortası poliçelerimle ilgili bilgilendirme mesajları sabah 06.23 gibi çok erken... bir saatte geliyor ve bu nedenle uykumdan uyanmak zorunda kalıyorum. Özellikle taksit ödemesi gerçekleştirilemediğinde gönderilen bu erken saatli SMS’ler günlük hayatımı olumsuz e
Kuveyt Türk Ankara Balgat şubesinde yangın sigortası ve DASK ile ilgili işlem için görüşmeye çalıştığımız, dahili numara...sı 118 olan çalışanı 24.08.2026–25.08.2026 tarihleri arasında defalarca aramamıza rağmen kendisine bir türlü ulaşamadık. Dünden beri en az 20 kez aramamıza rağmen ne dahili hat üze
"Şikayet sonrası ilgilerinden dolayı teşekkür ederim keşke önceden aranıp sorularak hareket edilseydi."
Neova Sigorta’dan, Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 13 Temmuz tarihinde yaklaşık 1185 TL tutarında DASK poliçesi y...aptırdım. Ancak poliçede eksik ve hatalı bilgiler olduğunu fark ettiğim için iptal veya bilgi güncelleme talebiyle Neova Sigorta’yı aradığımda, işlemin Kuveyt Türk üzerinden yapılm
Kuveyt Türk üzerinden Neova Sigorta aracılığıyla 3 Haziran 2026 tarihinde 42406926 numaralı DASK poliçesini yaptırdım. P...oliçede rehin alacaklı kısmında haksız şekilde Kuveyt Türk ismi yer alıyordu, oysa Kuveyt Türk’e ait herhangi bir kredi borcum bulunmamaktadır. Bu nedenle gerekli yerlere başvurara
"Merhabalar banka muvafakatname yi onayladı, sorun çözüldü. Teşekkürler Kuveyt Türk"
Kuveyt Türk Malatya Beydağı Şubesi üzerinden yapılacak DASK hasar dosyası ödemem, yaklaşık 10 gündür banka ve DASK arası...ndaki belge karmaşası nedeniyle gerçekleşmiyor. DASK, hasar ödemesinin yapılabilmesi için bankadan muvafakatname talep edildiğini belirtiyor; ancak Kuveyt Türk tarafı bu evrakı şah
Kuveyt Türk Katılım Bankası Bursa Osmangazi şubesinden geçen sene kullanmış olduğum konut finansmanı kapsamında, bilgim ...ve onayım dışında 19.06.2026 tarihinde yangın sigortası poliçesi otomatik olarak yenilenmiş ve poliçe bedeli geçen senenin yaklaşık 3 katı olarak kesilmiştir. Poliçe numarası 5125*
Kuveyt Türk katılım bankasında konut sigortası poliçemdeki bir düzeltme için şubeme telefonla ulaştığımda, sadece D**** ...B**** isimli portföy yöneticisi üzerinden işlem yapılabileceği, başka hiçbir kanaldan bu düzeltmenin yapılamayacağı söylendi. Bu kişiyle mecburen irtibat kurmak zorunda bırakılmam
İstanbul şubesinde çalıştığını iddia eden ve kendisini “B****” olarak tanıtan bir kişi tarafından, Zorunlu Deprem Sigort...ası (DASK) adı altında 10.000 TL dolandırıldım. Bu kişi, “kanservıcestr” ismiyle faaliyet gösterdiğini söyleyerek beni ikna etti ve ödemeyi Kuveyt Türk bankasındaki kendi IBAN hesa
Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk Avcılar Şubesi’indeki şube temsilcimle iletişime geçemiyorum. Avcılar şubeyi arayarak de...falarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım ve temsilcime bağlanamadım. Şube temsilcime ulaşamadığım için konut DASK poliçemi iletmem gerekiyor ancak bu işlemi gerçekleş
Kuveyt Türk tarafından adıma düzenlenen Neova Sigorta DASK poliçesinde, bilgim ve onayım dışında hatalı kat numarası yaz...ıldığını sonradan öğrendim. Poliçe düzenlenirken tarafıma herhangi bir doğrulama yapılmamış olması, bankaya olan güvenimi ciddi anlamda zedelemiştir. 13.02.2026 tarihinden bu yana
Kuveyt Türk Katılım Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum DASK poliçemin, evimi satmış olmama rağmen hâlâ iptal edilmem...esi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Poliçe numaram 371 914 285’tir. İstanbul Esenyurt’taki konutumu 07.10.2025 tarihinde sattım, buna rağmen poliçem Kuveyt Türk üzerinden
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden her yıl olduğu gibi bu yıl da DASK poliçem için Kocaeli İzmit adresim adına 10 Mart’a k...adar geçerli bir teklif gördüm. Önceki yıllarda bu teklifi mobil şubeden kendim seçip ödememi yaparak poliçeleştirebiliyordum, ancak bu yıl aynı şekilde işlem yapmak istediğimde si
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden DASK sigortası yaptırmak isterken, Kasım ayının ilk haftasında yanlışlıkla yangın sigor...tası poliçesi yaptırdım ve bu işlem için 8.000 TL üzerinde bir ödeme yaptım. Bu yangın sigortası poliçesinin iptal edilmesini istiyorum. DASK poliçesini ise Kuveyt Türk’e hiçbir şe
30 Temmuz 2020 tarihinde Kuveyt Türk’ten taksitli konut finansmanı kullandım. Zorunlu DASK sigortasının dışında, bilgim ...ve rızam olmadan her yıl konut sigortası yapılmakta ve hesabımdan düzenli olarak ücret çekilmektedir. Şu anda her ay 1.470 TL tutarında para çekiliyor ve bu işlemin iptali mümkün o
05.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk Yakutiye Şubesi üzerinden Neova DASK ve Konut Yangın sigortası poliçem, bana hiçbir bil...gilendirme veya onay verilmeden otomatik olarak yenilendi. Poliçe numaram: 454045415. Poliçe detaylarında 9 taksit şeklinde yaklaşık 3600 TL tutarında konut yangın sigortası fiyatl
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan aldığım konut kredisi kapsamında evime ipotek konulmuş ve DASK sigortası da bankanın yö...nlendirmesiyle Neova Sigorta üzerinden yapılmıştı. Kredimin tamamını 2024’ün Nisan ayından çok daha önce ödedim ve ardından evi sattım. Satış işlemini ve ilgili poliçe belgelerini
3 Kasım 2025 tarihinde saat 08:58’de Kuveyt Türk Bankası Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak DASK ve Konut Sigortası po...liçelerimin (poliçe numaraları: 446337890 ve 445193077) iptalini talep ettim. Ancak 8 Ekim’de yaptığım iptal başvuruma dair herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme alamadım. Bug
Kuveyt Türk’teki konut sigortası ve DASK poliçelerimin iptalini istiyorum. Finansmanım bittikten sonra hem bankanın müşt...eri hizmetlerini aradım, hem de Hüseyin Gazi şubesine başvurdum. Müşteri hizmetleri işlemin şubeden yapılabileceğini söyledi. Şubede ise finansman bittiği için poliçenin otomatik y
Kuveyt Türk üzerinden Neova Sigorta ile yaptırdığım DASK poliçesini, evimi sattığım için iptal ettirmek istedim. İptal t...alebimi yaklaşık 1,5 ay önce ilettim ve hem çağrı merkezi hem de şube ile yaptığım görüşmelerde iptal işleminin uygun olduğu söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen poliçem hâlâ
13 Ekim 2025 tarihinde saat 16.15’te Kuveyt Türk Çiğli Şubesi’ni, Neova DASK sigortamın (poliçe no: 5812**31) adres günc...ellemesi işlemi için defalarca aradım. Toplamda 7 kez aradım; 5 aramamda hiç cevap verilmedi, diğer 2 aramamda ise telefon açılıp hemen kapatıldı. Neova Sigorta ile görüştüğümde, a
"Sorunum çözüldü"
2021 yılı Ekim ayında Bursa Osmangazi Şubesi üzerinden finansman kullandım ve adıma DASK poliçesi düzenlendi. Ancak günc...el tarihli DASK poliçemi incelediğimde, poliçenin yanlış adrese düzenlendiğini fark ettim. Poliçe numaram: 66045983. Bu nedenle fatura aboneliği işlemlerimde sorun yaşıyorum ve ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
