Kuveyt Türk Çiğli Şubesi'ne Ulaşamıyorum, İşlemlerim Aksıyor
13 Ekim 2025 tarihinde saat 16.15’te Kuveyt Türk Çiğli Şubesi’ni, Neova DASK sigortamın (poliçe no: 5812**31) adres güncellemesi işlemi için defalarca aradım. Toplamda 7 kez aradım; 5 aramamda hiç cevap verilmedi, diğer 2 aramamda ise telefon açılıp hemen kapatıldı. Neova Sigorta ile görüştüğümde, adres güncellemesi için Kuveyt Türk Çiğli Şubesi’ni aramam gerektiği söylendi. Ancak şubeye ulaşamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şube ile yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle banka ile olan kredi kartı ve hesaplarımı da kapatmayı düşünüyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.


