to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kredi Sonrası İptal Edilmeyen DASK Poliçesiyle Haksız Kesinti Mağduriyeti
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan aldığım konut kredisi kapsamında evime ipotek konulmuş ve DASK sigortası da bankanın yönlendirmesiyle Neova Sigorta üzerinden yapılmıştı. Kredimin tamamını 2024’ün Nisan ayından çok daha önce ödedim ve ardından evi sattım. Satış işlemini ve ilgili poliçe belgelerini bankaya ilettim, ayrıca defalarca telefonla bilgi verdim. Ancak tüm bu işlemlere ve bankayla ilişiğimin kalmamasına rağmen, DASK poliçe bedeli hesabımdan hâlâ kesilmeye devam ediyor.
Müşteri numaram: 68***12. Banka şubesiyle yaptığım görüşmelerde ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Poliçenin hâlâ aktif olması nedeniyle bu mağduriyetim devam ediyor. Yıllık yaklaşık 2700 TL civarında olan bu tutarın haksız yere hesabıma borç kaydedilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Haksız kesilen tutarın iadesini, DASK poliçesinin iptal edilmesini ve tarafıma resmi bir özür sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
