to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Şubesi Yüksek Tutarlı Para Çekme Talebime Olumsuz Ve Küçümseyici Yaklaşım
Bugün Antalya Ticari şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 90.000 TL para çekmek için şubeye başvurduğumda, güvenlik görevlisi işlem yapamayacağımı söyledi. Hali hazırda 1 aydır aktif olmayan ticari hesap başvurum olduğunu belirtmeme rağmen, bana buranın sadece fabrika sahibi insanların gelip çay kahve içtiği bir yer gibi olduğunu, yüksek tutarlı işlemler için ancak randevulu çalışıldığını ve personelin bu şekilde hizmet verdiğini söyledi. Bu yaklaşım beni küçümsedi ve son derece saygısız buldum. Oysa benim de organize sanayide faaliyet gösteren bir şirketim bulunmakta ve başvurum buna istinaden yapılmıştı.
Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen işlemimi gerçekleştiremedim ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Kuveyt Türk Bankası’ndaki tüm hesaplarımın ve bilgilerimin silinerek kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
