Kuveyt Türk'ün Kasa Kira Ücretinde Dört Kat Artış

Kuveyt Türk Katılım Bankası İstanbul Sanayi 4. Levent Şubesi’nde uzun yıllardır kiralık kasa kullanmaktayım. Geçtiğimiz yıl Şubat ayında kiralık kasa yıllık kira bedelim 1.700 TL iken, bu yıl aynı kasa için 7.200 TL talep edileceği şube çalışanı tarafından tarafıma iletildi. Yaklaşık dört katı aşan bu artışı hem fahiş hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum.

Bu bilgi bana 09.01.2026 Cuma sabahı şubeden iletildi. Kasa kiralama sürem Şubat başında doluyor ve dilersem bu yeni ücretten devam etmem ya da kasayı tamamen boşaltmam gerektiği söylendi. Yaklaşık 16 yıllık müşterinizim ve bankanızda mevduatım da bulunuyor. Buna rağmen hiçbir ayrıcalık tanınmadan, bu derece yüksek ve ani bir artışla karşılaşmak müşteri sadakati açısından son derece üzücü ve düşündürücü.

Kiralık kasa ücretimin piyasa koşulları ve enflasyon dikkate alınarak, fakat makul ve kabul edilebilir bir seviyeye indirilmesini ve kiralık kasa hizmetinden faydalanmaya devam etmeyi istiyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olmam ve bankanızdaki mevduatımın da göz önünde bulundurularak, bu orantısız fiyat artışının tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.