
Şemsiyem Kayıp, Şirket İletişimsiz Ve Söz Vermedi
13 Şubat 2026 günü saat 12.30 kalkışlı Kütahyalılar Turizm otobüsüyle Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya yolculuk yaptım, koltuk numaram 4’tü. Bursa Terminali’ne indiğimde, şemsiyemi otobüste unuttuğumu fark ettim. Hemen Esenler Kütahyalılar Turizm’i aradım, derdimi anlatınca bana başka bir telefon numa...
Kütahyalılar Turizm Yanıltıcı Sefer Bilgisi Ve Uzun Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

10.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kütahyalılar Turizm firmasına ait Bursa Otogarı – Esenler Otogarı seferi için saat 12.30 kalkış, 15.00 varış görünen, koltuk numarası 32, peron 53, PNR kodu RSQU0TD olan tek yön bir bilet satın aldım. Yolculuğu özellikle 15.00’te İstanbul Esenler Otogarı’nda olm...
Planlanan Süre Ve Güzergâha Uymayan Otobüsle 4 Saatlik Gecikme Ve Alibeyköy’e Yanlış İniş
13.01.2026 tarihinde Kütahyalılar firmasından Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere kişi başı 350 TL ödeyerek bilet aldım. 15.30–15.40 arası kalkması gereken otobüs hem geç geldi hem de belirtilen güzergâh ve süreye kesinlikle uymadı. Yaklaşık 15.35’te bindiğimiz otobüs, trafi...
Kütahyalılar Turizm Yolculuk Süresinin Uzaması!
28.12.2025 tarihinde oğlum Kütahyalılar firmasıyla Bursa Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 15:30 kalkışlı otobüsle seyahat etti. İnternette bu sefer için yolculuk süresi 2 saat 30 dakika olarak görünmesine rağmen, yolculuk 4 saat 15 dakikada tamamlanabildi. Aradaki bu büyük fark yolculuk ö...
Otobüs Yolculuğunda Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisiz Yaklaşım
6 Eylül 2025 tarihinde Kütahyalılar Turizm ile Antalya Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akşam saat 22.00’de varılması gereken sefer, 15 saat sürerek gece 01.00’de sona erdi. Bu gecikme nedeniyle 112 Acil Çağrı Merkezi’indeki nöbetime yetişeme...
Kütahyalılar Turizm Gecikme Ve İlgisizlik Yüzünden Mağdur Oldum, Param Yandı!

1 Ağustos 2025 Cuma günü saat 14.00’te Bursa’dan İstanbul Esenler’e giden Kütahyalılar Turizm otobüsünde, 7 numaralı koltuk için 400 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün 45 dakika gecikmeli kalkacağına dair bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bursa terminaline gittiğimde, otobüsün rötarlı olac...
Otobüs Firması Yolcuyu Unuttu, Koltuğu Hemen Başkasına Sattı

Kütahyalılar Otobüs firması nasıl bir firma. 01.08.2025 gece 12 saatinde babam Antalya'dan İstanbul'a gitmek için bilet alıyor. Otobüste aldığı koltuk başka biri tarafından satın alınmış. Yeni bilet alıp biniyor ve bu sefer de Esenler otogarında inecekken babamı Gebze de lavabodayken bırakıp gidiyor...
Otobüs Yolculuğunda Gecikme Ve Sürekli Duraklama Mağduriyeti

Sakarya'dan Esenler Otogarı'na 20:00-22:00 saatleri arasında tek yön bilet aldım. Yol üstünde girmediği terminal kalmadı. Saat 23'ü geçti, hâlâ yoldayım. Allah bilir ne zaman varacağım. Kuzenimin düğünü vardı, zaten ucu ucuna yetişiyordum, şu an yetişemiyorum. Düğünde takacağım parayı herhalde bu gi...
Alibeyköy Yerine Esenler Otogarında Bırakıldım İletişim Yok Bilet İadesi İstiyorum
Sakarya'dan Alibeyköy'e otobüs bileti aldım fakat Alibeyköy'de inen tek yolcu ben olduğum için Esenler otogarına kadar getirildim. Daha sonrasında esenlerde 40 dakika bekleyip başka bir otobüsün beni Alibeyköy'e bırakacağı söylendi. Muavine kızamıyorum çünkü bana verdiği cevap biz firmaya söylemişti...
Kütahya Turizm İle Yaşadığım Gecikmeli Ve Sorunlu Yolculuk Deneyimi

Hayatımda yaşadığım en ama en rezil otobüs yolculuğu. 20.00 kalkışlı otobüsü olan firmalardan Kütahya Turizm’i seçme sebebim yolculuğun 2 saat gözükmesiydi. Otobüs perona 45-50 dakika geç geldi. Bilet saatinden 5 dakika geçse yolcuyu beklemezsiniz ancak firma olarak 45-50 dakika bekletiyorsunuz. 2 s...
Otobüs Yolculuğunda Muavin Sorumsuzluğu Ve Mağduriyet Yaşadım
Kütahya Otogarı'ndan 15:00 aracına bindim, 43 S 0626 plakalı araçtaydım. Bu araçtaki muavin gibi gözüken fakat muavinlik görevini yerine getirmeyen kişiden şikayetçiyim. Hiçbir şekilde mola saati bildirilmedi, bazı terminallerde yolcu indirmek için durulduğunda ise beş-on dakika ihtiyaç molası diye ...
Kütahyalılar Turizm İle Saatler Süren Yolculuk Ve Yanıltıcı Bilgi Mağduriyeti

08/05/2025 tarihinde Kütahyalılar Turizmden bilet aldım. Saat 13.30 da Kütahya'dan İstanbul'a gidecek olan arabaya. Şu an saat 20:53 den yazıyorum. Hala İstanbul Esenler otogarına varamadık. Başka bir turizm firmasından alacaktım o turizm firmasını kötüleyip o Eskişehir'den geçecek yolu uzatıyor, b...
Otobüs Gecikmesi Ve Yanlış Durağa Bırakılma Mağduriyeti

Sakarya-İstanbul arası otobüs bileti aldım. Saat 16:30'da bineceğim otobüse, ancak saat 17:10'da bindim. İnternet sitesinde yolculuk süresi 3 saat olarak gösteriliyordu ve bileti Alibeyköy için almıştım. Fakat beni Esenler'e bıraktılar. Servis de yoktu. Esenler'de inmek zorunda mıyım? Mağdur olduğum...
Otobüsün Sık Sık Durması Ve Gecikmeli Varış

Merhabalar, 4 Mayıs 2025 tarihinde sabah saat 10 otobüsüyle Antalya'dan İstanbul'a, 1 numaralı koltukta seyahat ettim. Şoförler ve muavin arkadaşlar çok ilgili ve güler yüzlüydü. Benim tek şikayetim; otobüs İstanbul'a gelene kadar her ilçede, her ilin durağında durdu. Planlanan İstanbul'a iniş saati...
Uzun Yolculuk Ve Yanıltıcı Güzergah Bilgisi

02/04/2025 tarihinde Bursa Otogar'dan İstanbul Esenler'e gitmek için Kütahyalılar firmasında 12.30 seferine katıldım. Yolculuk 2 saat 30 dakika sürmesi gerekirken 3 saat 45 dakika sürdü. İnternet sitesindeki güzergah ile gerçek güzergah uyuşmuyor. İnsanları o saatte İstanbul trafiğini düşünmeden mağ...
Otobüs Yolculuğunda Uyumanın Yasaklandığı Garip Deneyim

2 Mart saat 01.00 Esenler otogar kalkışlı Bilecik üzerinden afyona giden araçta yan koltuk boş olduğu halde uzanmanın yasak olduğu, kameralardan müşteri hizmetlerinin izleyip onların uyardığı söylendi ve uyandırıldım. Muavinin bütün yolculara karşı tavrı ve hareketleri çok kabaydı. Ne hikmetse defal...
Yanıltıcı Yolculuk Süresi Ve İletişim Eksikliği

17.02.2025 tarihinde saat 17.00da Esenler-Adapazarı otobüsüne bindim. Bileti alırken yolculuk süresi 3 saat olarak belirtilmiş olup varış saati 20.00dı. Ancak saat 21.00 olmasına rağmen hala daha varış yerine ulaşamadık. Soru sorduğumda ise bir cevap alamadım. Nasıl oluyor da 3 saatlik gösterilen bi...
Kaba Personel Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Kütahyalılar Turizm... Esenler otogarında çalışan bir insan o kadar kaba ki, 10 dakika İstanbul trafiğine takılı kaldım. Biraz yardımcı olur musunuz diyorum, bas bas bağırıyor. 5 dakika aracı durdurabiliyorum, oysa farklı firmalar ile seyahat ettiğim zaman yine aynı durumla karşılaştım. Yardımcı old...
Yanıltıcı Seyahat Süresi Bilgilendirmesi

Firma, bilet satışlarında Sakarya Adapazarı'dan İstanbul Esenler'e 2 saat yazmasına rağmen Kocaeli terminaline ve Gebze terminaline uğrayarak yolu uzatmaktadır ve bilet satışlarında bunu belirtmemektedir. Açıklama olarak 2 saat yazılır ama uğrarız.
Zorla Ücret Talebi Ve Saygısız Muamele
Kütahyalılar turizm otobüsü - tarih: 18.01.2025 23:59 peron: 46 PNR: EWAJ0TD Merhaba, yaptığımız yolculuk kabusunu sizinle paylaşmak ve şikayet etmek istiyorum. Esenler otogarından otobüse biniş esnasında 2 adet küçük boy valiz, 1 adet sırt çantamız ve ufak torbamızı bagaja koymak için otobüsün yanı...
Otobüs Yolculuğunda Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet
Kütahyalılar firmasından biletim vardı ve Afyon'dan binip İstanbul'a gidecektim. 00.45'te biletim olmasına rağmen 01.05 civarı otogara geldi. Gece boyunca 1 kere durakladı ve Dudullu'da da mola verince ben tuvalete gittim. 2-3 dakika geçti ve dışarı çıktığımda beni bırakmışlar. Tüm malzemem otobüste...
Donarak Geçen Kabus Gibi Yolculuk

02.11.2024 22.00 İstanbul-Isparta seferini yapmaktayım. Otobüse bindiğiniz andan beri klimalar bozuk diye açmadılar. Sabaha kadar titreyerek yolculuk yaptık. Şu anda Afyon'dayız buz gibi havada yolculuk yapıyoruz. Klimaların bozuk olduğunu bile bile bize bu otobüste yolculuk yaptırdılar. Baştan dese...
Kütahyalılar Turizm Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Kaçırılan Otobüs

İstanbul/Esenler vasat! 29 Eylül 2024 07:30'da erkek arkadaşıma bilet aldık. Yazıhanedeki kadın, peronu yanlış yönlendirdiği için otobüsü kaçırttı. Ne bir arama ne bir bilgilendirme verildi. Ücret iadesi bile yapılmadı. Yazıklar olsun.