Kütahya Porselen Değişim Talebi

Kütahya Porselen’in internet sitesinden kp2808860060 numaralı ürünü yaklaşık 6 gün önce satın aldım. Gelen kargonun için...den çıkan 6 kaseden 6’sı da kırık haldeydi. Ürün daha yeniden gönderilmedi, buna rağmen bana istersem iade yapabileceklerini söylüyorlar. Ben ürün iadesi değil, ödediğim para karş...

Yaklaşık 6 yıl önce Kütahya Porselen’in Chef Taste serisinden 25 cm düz, dekorsuz 4 adet tabak satın aldım. Bu tabaklard...an ikisinin merkez bölgesinde zaman içinde çatlak benzeri izler oluştu. 29 Ağustos 2026 akşamı ise, çok sıcak olmayan bir mercimek yemeğini koyduktan sadece birkaç saniye sonra tab...

Kütahya Porselen marka Bone Mare 62 parça yemek takımımızı Konya’daki Bereket Züccaciye’den satın aldık. Bulaşık makines...inde yıkama sonrasında özellikle kenar kısımlarındaki desenlerin çıkması nedeniyle ürünlerde sorun yaşadık. Bunun üzerine yemek takımını garanti kapsamında işlem yapılması için ilg...

Kütahya Porselen’den aldığım yemek takımının 6 adet tabağında daha ilk gün fark ettiğimiz belirgin renk hatası vardı. Ür...ünü aldığımız Taşpınar mağazasına durumu ilettik ve bu 6 tabağı mağazaya teslim ettik. Mağaza, firma ile görüşüp bize dönüş yapacaklarını ve değişim sağlayacaklarını söyledi ancak...

Kütahya Porselen’in Ankara Next Level AVM’deki mağazasına 12 Temmuz günü saat 15.30 civarında Bone Luz Serisi 12 kişilik... yemek takımı satın almak amacıyla gittik. Mağazada incelediğimiz yemek takımlarında belirgin lekeler ve üretim kaynaklı deformasyonlar olmasına rağmen, görevli kadın personel kutu...

Kütahya Porselen’in kendi resmi sitesi kutahyaporselen.com üzerinden iki adet kupa siparişi verdim. 23 Haziran’da ürünle...ri teslim aldığımda kupalardan birinin yanlış gönderildiğini fark ettim. Ertesi gün, 24 Haziran’da firmayla iletişime geçtiğimde ürünü önce kargoyla geri göndermem gerektiği, ürün ...

5.03.2026 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi internet sitesi üzerinden çeyizimiz için bir yemek takımı ve bir kahvaltı ...takımı satın aldım. Ürünleri çeyiz amacıyla aldığımız için kutularını uzun süre açmadık, yakın zamanda açtığımızda ise yemek takımında 6-7 parçanın, kahvaltı takımında ise neredeys...

Kütahya Porselen Bone Luz serisi çorba kasesini yaklaşık 3 ay önce A101 marketten satın aldım. Ürünü sadece bir kez kull...andım ve ilk yıkamada bulaşık makinesinden çatlamış bir şekilde çıktı. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda çatlama yaşanması, ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kı...

17 Mayıs 2026 tarihinde Kütahya Porselen’den kp1705824281 sipariş kodu ile 2 adet Kütahya Porselen Moderna 12 parça 4 ki...şilik yemek takımı satın aldım. Takımlardan birinde 1 adet servis tabağı ve 1 adet yemek tabağında defo olduğunu fark ettim. Mağduriyetimin giderilmesi için e-posta yoluyla Kütahy...

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen Bone İlay yemek takımı satın aldım. 7 Mayıs’ta oluşturduğum sipariş 11 Mayıs’ta tesl...im edildi ancak paketi açtığımda yemek takımının iki parçasının kırık olduğunu gördüm ve aynı gün içinde durumu bildirdim. Sipariş numaram 11211190175’tir. Satıcıyla iletişime geç...

06.11.2025 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi mobil uygulamasından kp0311650143 numaralı siparişimle kardeşime çeyiz iç...in bir kahvaltı takımı ve bir yemek takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kahvaltı takımından bir tabağın, yemek takımından da bir tabağın kırık olduğunu gördüm. Durumu he...

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen satıcısından 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Siparişim 15 Mayıs tarihinde elime ...ulaştı ancak takımın içinden bir adet yemek tabağı paramparça çıkmıştı. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ve bana kırık ürünün yenisinin gönderi...

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen markalı bir yemek takımı satın aldım. Ürünü 22.05.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt a...dresime teslim aldım ancak kutuyu açtığımda tabaklardan birinin ucunun kırık olduğunu gördüm. Durumu Trendyol üzerinden firmaya ilettiğimde, ürünün stoklarında bulunmadığını söyle...

Trendyol üzerinden satıcısı Kütahya Porselen olan mağazadan “Zeugma 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı 885701” isimli ürünü... satın aldım. Ürünüm 1 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutu içinden üç adet parça kırık çıktı. Daha önce satıcıya sorduğumda Trendyol asistan üzerinden kusurlu ürün bildir...

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen markasına ait “Luz 6 parça 21 cm pasta tabağı” siparişimi 16 Mayıs’ta verdim, ürün 2...0 Mayıs’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda tabakların kırık ve kusurlu olduğunu gördüm ve aynı gün Trendyol üzerinden durumu bildirdim. Bildirimim üzerine kusurlu ürünler için teda...

18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kütahya Porselen satıcısından Kütahya Porselen marka 24 parça tabak seti sipariş... ettim. Ürünü teslim aldığımda 1 adet 20 cm çukur tabağın kırık olduğunu gördüm. Trendyol üzerinden “ürünüm kusurlu geldi” şeklinde talep oluşturarak, kırık tabağın görselini de e...

Pazarama sitesinden, Kütahya Porselen satıcısından aldığım ürün teslim edildi. 24 parçanın 6'sı kırık çıktı. Pazarama si...tesine bildirdim. 10 gün oldu, yanıt yok. Satıcıdan bilgi gelmesini bekliyoruz şeklinde yanıt alıyorum. 3 kere aradım bu süreçte. Kırık parçaların değişimi veya iade konusunda satı...

Kütahya Porselen markasına güvenerek Trendyol üzerinden 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü 23 Şubat tarihinde tesl...im aldığımda çorba kaselerinden birinin hem çatlak hem de ucundan kırık olduğunu gördüm. Ayrıca kargo paketi yoğun yağmur nedeniyle tamamen ıslanmış ve hasar görmüş durumdaydı. Tre...

Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden 28 Nisan tarihli kp2804795649 numaralı siparişimle Moderna 24 parça yemek ...takımından 2 adet aldım. Kargo elime ulaştığında kontrol ettiğimde, ürün sayfasındaki görselde yer alan servis tabağı ile bana gelen servis tabaklarının farklı olduğunu gördüm ve m...

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen mağazasından Anneler Günü için Ottoman Elegance Yeşil-2 isimli 6 kişilik kahvaltı se...ti satın aldım. Ürünü 11.05.2026 tarihinde teslim aldım ancak paketi açtığımda büyük servis tabağı ile reçelliğin kırık olduğunu gördüm. Hediye olarak aldığım bir ürünün bu şekilde...

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen Bone Luz Form 18 parça yemek takımı satın aldım. 07 Mayıs tarihinde teslim aldığım ü...rünün içinden çıkan 27 cm’lik servis tabağı kırık çıktı. Sipariş numaram #11186006166’dır. Durumu hemen Trendyol ve ilgili firmaya ilettim, öncelikle kırık ürünün tedarik edileceğ...