Kırık Tabaklar, Cevapsız Müşteri Hizmeti Ve Uzun Bekleme Süreci
"Özellikle Sevda Hanım ve Ayhan Bey'e çok teşekkür ederim."



"Özellikle Sevda Hanım ve Ayhan Bey'e çok teşekkür ederim."



Kütahya Porselen markalı bonamore 64 parça yemek takımını Şok mağazalarının online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü y...aklaşık 1 senedir kullanıyoruz ve daha yeni yeni düzenli kullanmaya başlamıştık ki tabaklardaki desenlerde silinmeler olduğunu fark ettik. Aynı takım içindeki bazı parçalar ilk gün




Kütahya Porselen’in internet sitesinden kp1603758630 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldık. Ürün bugün elime... ulaştı, kargo kutusunu açtığımda 2 adet yemek tabağının ve 1 adet kasenin kırık olduğunu, 1 adet büyük kayık tabağın hatalı, ayrıca 1 adet yemek tabağının da üretim hatalı olduğun




Kütahya Porselen’in resmi internet sitesinden Bone Luz serisi yemek takımı satın aldım. Ürünüm 28 Şubat’ta tarafıma tesl...im edildi ancak kutuyu açtığım gün takımın içinden iki parçanın kırık çıktığını gördüm. Siparişime ait numara KP2602740228’dir. Durumu hemen yetkililere ilettim, müşteri hizmetler


Kütahya Porselen’in internet sitesinden Lina 24 parça 6 kişilik yemek takımını kp2702741690 numaralı siparişle 27 Ocak t...arihinde satın aldım. Takımı teslim aldıktan sonra kaseleri kontrol ettiğimde, 6 adet kasenin 3’ünde belirgin baskı hatası olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine firma ile iletişim
08.03.2026 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi web sitesi üzerinden kp0803751231 numaralı siparişimle Kütahya Porselen L...a Dolce Vita 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Ürünüm 10.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kolinin içinin ıslak olduğunu, iç kartonların da nem




Kütahya Porselen’den 5 Mart tarihinde “Kütahya Porselen Bone İlay 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı Altın – 2 paket” sipar...iş ettim. Kp0503****75 numaralı siparişimde ürünler elime ulaştığında kırık ve hatalı parçalar olduğunu gördüm. 3 adet servis tabağında siyah nokta şeklinde lekeler,2 adet pasta ta




10095027643 sipariş numarası ile 30 Aralık 2025 te 4E1D Trendyol Mağazasından satın aldığım Kütahya Porselen 6 kişilik y...emek takımı elime ulaştığında bir adet en büyük ebattaki tabağın kırık gelmesi üzerine eksik/hasarlı ürün seçeneği ile tedarik seçeneği ile ürün gönderildi. Fakat gelen ürün kırık



27.02.2026 tarihinde Kütahya.com üzerinden Kütahya Porselen Bone Luz Form 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı Derun ürününü ...teslim aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için hiç kullanmadım, ancak kutuyu açtığımda özellikle kaselerin renginin görsellerdeki gibi canlı olmadığını, oldukça soluk durduğunu fark




Kütahya kırık ürün gönderip geri istiyor! Bazı ürünlerim kırık geldi bazısında kusurlu geldi tedarik garantisi var say...fada ama bize gönderin diyorlar üstüne üstlük görsel iletmeme rağmen kırık değil deyip beni Yalancı konumuna düşürdüler bir daha asla alışveriş yapmam kargolama iyi değil patpat bi




11 Şubat tarihinde Kütahya Porselen’in resmi web sitesi üzerinden kp1102725129 kodlu siparişi verdim, ürünler 16 Şubat’t...a adresime teslim edildi. Siparişimde yer alan 1 adet çorba kasesi ve 1 adet çukur tabak tarafıma kırık şekilde ulaştı. Teslim aldığım anda hasarı fark ederek ürünlerin fotoğraflar
Kütahya Porselen’in internet sitesinden Bone Luz Form 24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Takımı teslim aldıkta...n sonra incelediğimde, takımın 3 parçasında siyah lekeler olduğunu fark ettim. Bu lekeler ürünün görselliğini ve kullanım keyfini olumsuz etkiliyor. 23 Şubat’ta iletişim mail adre
Kütahya Porselen’in Caprice 13 parça çelik tencere setini Trendyol üzerinden 4E1D satıcısından 25 Şubat’ta sipariş verdi...m, 27 Şubat’ta teslim aldım. Sipariş numaram 10996285000. Ürünü kontrol ettiğimde düdüklü tencerenin kapağında sorun olduğunu fark ettim. Buhar çıkış düğmesi yerine tam oturmuyor,
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesi üzerinden 28.10.2025 tarihinde satın aldığım Zeugma 12 parça 6 kişilik servis ...setinin büyük tabaklarında ciddi bir tasarım sorunu yaşıyorum. Büyük tabaklarda yemek yerken çatal sürttüğünde inanılmaz rahatsız edici bir ses çıkıyor, tabak yüzeyine çatal temas
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden anneme hediye etmek üzere 6 kişilik, 24 parçalık “Toprak” isimli yemek tak...ımı sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve tamamen farklı bir set gönderilmiş durumda. Ürün dün tarafıma teslim edildi ve sipariş

"Tabağım geldi. Kütahya Porselen ve şikayet var.com teşekkürler"

Trendyol üzerinden Kütahya Porselen markalı limon desenli 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünler çok büyük bir kolin...in içinde teslim edildi ve koliyi açıp kontrol ettiğimde bazı parçaların kusurlu olduğunu gördüm. Durumu hemen firmaya ilettim ancak bana sadece Yurtiçi Kargo’ya götürmem gerektiğ
"Teşekkür ederim telafi edildiği için"
Kütahya Porselen’in kendi sitesi olan kutahyaporselen.com üzerinden Tiny Mi...ny çukur tabakların da içinde olduğu bir takım siparişi verdim. Sipariş num
Yaklaşık 5 ay önce Kütahya Porselen den bone ilay platin 58 parça setini aldım ancak taşınma durumum olduğu için paketi ...açmamıştım şimdi dolaba yerleştirirken 1 tane servis tabağının kırık olduğunu gördüm onlarla iletişime geçtim ancak bana temin etmenin mümkün olmadığını söylediler. Ben de kendim a


Instagram üzerinden Kütahya hesabından 8 kişilik yemek takımı satın aldım. Takımın içinden çıkan pasta tabaklarından bir...inin kenarı kırık şekilde geldi, diğer parçalarda herhangi bir sorun yok. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra paketi açtığımda kırığı fark ettim. Siparişe ait kargo takip numaram


Mersin Sayapark Evidea mağazasından Kütahya Porselen yemek takımı satın aldım. Ürün kargoyla evime teslim edildikten son...ra kutuyu açtığımda, takımın iki parçasının kırık olduğunu gördüm. Ben sadece kırık olan bu parçaların yenileriyle değiştirilmesini talep ettim. Mağazayı aradığımda ise bana sadec


Kütahya Porselen marka milena model yemek takımını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Aralıkta Trendyol üzerinden satın aldı...ğım bu ürünün bir parçası yemek yerken aniden çatladı. Normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen tabak çatlayarak hem güvenlik açısından


Kütahya Porselen’den Edirne merkezde çarşıya giden yol üzerindeki ve daha sonra kapanan mağazadan, 2024 yılının Aralık a...yında mağaza kapanacağı için yapılan ufak bir indirimle, nakit ödeyerek yaklaşık 2000 TL’ye 6 kişilik bir kahvaltı takımı satın aldık. Ürünü çeyiz için aldığımızı özellikle belirtt
Kütahya Porselen’den Bone Luz model 12 kişilik 52 parçalı bone yemek takımı satın aldım. Ürün 28 Ocak’ta tarafıma teslim... edildiğinde kargo paketi yırtık ve yıpranmış haldeydi; bu durumu geçen hafta Çarşamba günü kendilerine mail atarak bildirdim. Değişim talep etmeme rağmen değişim yapamayacaklarını


