Siparişte Kırık Tabak Ve Pürüzlü Yüzey Şikayeti

18.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen Kütahya Porselen Moderna 24 parça 6 kişilik yemek takımı ve Leonberg 24 parça 6 kişilik mavi yemek takımı siparişimde, ürünlerle ilgili sorun yaşadım. Moderna yemek takımının içinden çıkan tabaklardan biri kırık şekilde teslim edildi. Aynı sipariş içerisinde yer alan Leonberg mavi yemek takımındaki tabaklardan birinin ise yüzeyi diğer tabaklara göre belirgin şekilde farklı ve son derece pürüzlü.

Bu durum hem ürün kalitesi hem de gönderim öncesi son kontroller açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram KP1407841399’dur.

Kırık gelen Moderna tabağımın ve yüzeyi pürüzlü olan Leonberg mavi tabağımın, en kısa sürede sağlam ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.