to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Kredi Kartımın Elime Ulaşmaması
İş Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartımın 18.09.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği ve aynı tarihte teslim edilmiş göründüğü bilgisi verildi, ancak İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’ndeki adresime kartım hâlâ ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen kart elime geçmediği için ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Kuryenet tarafında hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum; aradığımda ne detaylı bilgi alabiliyorum ne de teslimat süreciyle ilgili net bir açıklama yapılıyor. İş Bankası’nı aradığımda ise sistemde kartın 18.09.2026 tarihinde teslim edilmiş göründüğü söyleniyor, fakat benim herhangi bir teslimatım olmadı, kartı ben almadım ve imza da vermedim.
Kredi kartımın şu an nerede olduğunun tespit edilmesini, kartın gerçekten kime ve hangi adrese teslim edildiğinin araştırılmasını ve en kısa sürede ya mevcut kartımın bulunup adresime ulaştırılmasını ya da yenisinin acilen çıkarılıp sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve iletişim sıkıntısının da dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
