Yapı Kredi Opet Kartımın 18 Günlük Teslimat Gecikmesi

Yapı Kredi Opet kredi kartım, Kuryenet tarafından 8 Eylül tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Kuryenet gönderi takip ekranında 7900204680141 takip numaralı gönderim için tam 18 gündür “acenteye sevk aşamasındadır” ifadesi görünüyor ve bu süre boyunca hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte ne Kuryenet’e ne de ilgili birime telefonla ulaşarak bilgi alamadım. Kartı ihtiyaçlarım için acil olarak kullanmam gerekiyor ancak bu uzun gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın bir an önce şubeye ya da adresime ulaştırılmasını, sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.