to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo Net üzerinden İstanbul’dan Ankara’daki ev adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Kargom 04.01.2026 tarihinde kargoya teslim edildi, 05.01.2026 tarihinde ise transfer sürecine geçti. Ancak günlerdir kargom bir türlü acenteye ulaşamadı, sanki transfer aracı tüm Türkiye’yi dolaşıp öyle...
Turkcell üzerinden 4 gün önce bir hat satın aldım. Kargo firması olarak Kuryenet ile gönderim sağlandı ancak hattım 2 gündür şubede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kuryenet müşteri temsilcisine ulaşamadığım için süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum...
Ziraat Bankası kredi kartımda şüpheli işlem olduğu için mevcut kartımı kapattırdım ve banka bana yeni kart gönderimi yaptı. Kartım bir gün içinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen günlerdir kartıma ulaşamıyorum ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim. 7 Ocak’ta Kuryenet’ten “gün içinde dağıtım...
Kuryenet aracılığıyla 5000*******99 takip numaralı gönderimin teslimatında uzun süredir aynı kişiyle tekrar eden bir sorun yaşıyorum. 9 Ocak Cuma günü saat 10:00 civarında, Vakıf Mahallesi Muallim Rüştü Caddesi No:85 Çay / Afyon adresimde evde olmama rağmen, kurye uzak bir yerden beni arayarak “evin...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Genç Kartım günlerdir “teslimat şubesinde” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kartım yaklaşık ayın 6’sı gibi Kuryenet’e teslim edildi ve 5 gündür teslimat şubesinde beklemesine rağmen herhangi bir hareket yok. Bu süreçte Kuryenet müşteri ...
Kuveyt Türk Bankası’ndan ivedilikle gelmesini beklediğim 7326002029904 takip numaralı kredi kartım, 4 gündür Ankara Aydınlıkevler Kuryenet şubesinde “transfer sürecinde” görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. 05.01.2026 tarihinden bu yana kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Eğer kartımı d...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell cep telefonu kargom için takip ekranında 04.01.2026 tarihinden beri sürekli “acenteye sevk edildi” ibaresi görünüyor, ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Buna rağmen bir de “adrese ulaşıldı, size ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönder...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası tarafından tarafıma gönderilen 5000*******79 ve 5000*****3800 takip numaralı banka ve kredi kartlarım 6 Ocak’tan bu yana Bursa Nilüfer Görükle dağıtım şubesinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kartlarım mobil uygulamada dağıtımda gözükmesine ve gün...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 732********87 takip numaralı kartım, perşembe gününden beri Kuryenet’te bekliyor ve hâlen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Isparta Merkez olmasına ve kartın bana acil olarak lazım olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir hareket göremiyorum ve kargo elime ul...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın teslimatı Kuryenet tarafından bir türlü gerçekleştirilmiyor. 6 Ocak tarihinden beri kartımı bekliyorum. Bugün kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak kısa bir süre sonra evime hiç gelinmediği halde “adreste bulunamadınız” şeklinde bir mesaj gönderildi. T...
"Teşekkür ederim ilginiz için."
Ziraat Bankası’na ait kartım, Kuryenet tarafından 07.01.2026 tarihinden bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet sisteminde 5000*******89 takip numaralı gönderimin Kuryenet Çanakkale acentesinde olduğu görünüyor ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne de adrese herhangi bir teslim denemesi yapı...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 24 Aralık’tan bu yana Eskişehir’de olmasına rağmen Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Bugün 9 Ocak ve kartımı 16 gündür bekliyorum, hala elime ulaşmadı. Sistemde bir kez dağıtıma çıkarıldığı, evde bulunamadığım için teslim edilemediği bilgisi verilmiş...
5 Ocak akşamı iki hattımızı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için Turkcell’in online işlemleri üzerinden başvuru yaptık. Turkcell’in kendi sitesinde, uygun şehirlerde sim kartların hemen, uygun olmayan şehirlerde ise en geç 2 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ...
Kuryenet’in Ziraat Bankası kartımı teslim sürecindeki tutumundan şikayetçiyim. 08.01.2026 tarihinde sistemde kartın iş yeri adresime mesai saatleri içinde getirildiği, ancak teslim edilemediği görünüyor. Fakat o tarihte işyerimde olmama rağmen hiçbir şekilde arama yapılmadı, haber verilmedi ve kart ...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kartım 20 Aralık civarında basılmasına rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılamadı. Kuryenet sisteminde sürekli “adres yanlış, teslimat denemesi yapıldı” gibi ifadeler yer alıyor ancak adresim doğru ve bugüne kadar ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de bir arama y...
Ben Seher U*****. Ziraat Bankası kartım Kuryenet tarafından 31 Aralık’tan beri Antalya Kaş, Kalkan Mahallesi’indeki adresime bir türlü teslim edilmedi. Sistemde ve yaptığım görüşmelerde kartımın yaklaşık 10 gündür dağıtımda olduğu söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet müşter...
Ziraat Bankası’ndan gelen ve Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken 5000*******54 takip numaralı zarflı gönderim, 5 Ocak’tan bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi 5 gündür Ankara Çakırlar’da görünüyor, ancak hiçbir hareket, bilgilendirme ya da kurye bilgisi paylaşılmıyor. Firmanın ne açık şu...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi. Elimde 6120614623304 numaralı gönderi bulunuyor ve bu numarayla uygulamaya girebilmeme rağmen aynı numarayı müşteri hizmetleri tarafında veya sistemde girdiğimde geçersiz ya da hatalı olduğu söyleniyor. Ka...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı. Kartımın son iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kartı özellikle alışverişlerimde kullanmam gerektiği için bu gecikme beni mağdur ediyor. Kuryenet’i ar...
Halkbank kredi kartım yılbaşında yenilenmesi gerektiği halde, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Resmen sizin yüzünüzden kartımı kullanamıyorum. Üç kez randevu oluşturduk, her seferinde evde çakılı kaldık, dışarı çıkamadık ama ne gelen var ne soran, kapıya bırakılan tek bir not...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Çarşamba günü kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, o günden bu yana 3 gündür Bingöl Merkez’de kartımın teslim edilmesini bekliyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kuryenet’in sistem...
Kuveyt Türk bankasına ait yeni banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Buna rağmen henüz ne bir teslim denemesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Kuryenet’in sisteminde ya da SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme görünmüyor. ...
Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.
Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.
Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.
