to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı 9 Günde Kuryenet Tarafından Adrese Teslim Edilmedi
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan banka kartım Kuryenet aracılığıyla 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ankara Keçiören’deki adresime gelmesi gereken kartımın şu an nerede olduğunu ve kimde kaldığını bilmiyorum.
6 Ekim tarihinde kartımın basılıp kurye firmasına verildiğine dair bilgilendirme aldım ancak o günden bu yana ne bir teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kuryenet tarafına telefonla ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Bu kadar önemli bir kartın akıbetinin belirsiz olması ve hiçbir yetkiliye ulaşılamaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güven zedelenmesine yol açıyor. Ziraat Bankası’nın bu kadar çok şikayet alan, amatör ve sorumsuz bir firmayla çalışmaya devam etmesini kabul edemiyorum.
Kartımın acilen bulunup güvenli bir şekilde adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca Ziraat Bankası’nın bu kurye firmasıyla çalışmasını gözden geçirerek başka kişilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
