Kuryenet Tarafından Kredi Kartı Tesliminde Sürekli İletişimsizlik Ve Gecikme
VakıfBank kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu ancak 05.10.2026 tarihinden bu yana kartımı hâlâ teslim alamadım. Bu süre içinde Kuryenet’ten hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum, süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Kuryenet’i telefonla aradığımda hattın engellendiğini, herhangi bir yetkiliyle görüşemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için kartımın nerede olduğu, ne zaman ve nasıl teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Kuryenet’ten beklentim, benimle derhal düzgün bir şekilde iletişim kurmaları, kartımın akıbeti hakkında açık ve net bilgi vermeleri, yalan–yanıltıcı hiçbir işlem yapmamalarıdır. Kartımın bir an önce güvenli şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Dünyaya açık platformda ilet diyeceğinize arandığında bir müşteri temsilcisi cevap versin hiçbir şekilde bir insanla konuşmanın yolu yok sizin şirketinizde ne diyorum numaramı engeledinizmi ne yaptınız farklı numaradan ulaşıyorum karşıma sizin makine başka bir şey çıkmıyor













