Kredi Kartı Tesliminde Kuryenet Ve Ziraat Bankası’nın Yetersiz İletişim Ve Gecikme

Uzun süredir beklediğim Ziraat Bankası kredi kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Kargo takipte kartımın 2 gündür Kuryenet Panayır şubesine teslim edildiği görünüyor ancak buna rağmen ne bir arama yapıldı ne de kartım adrese teslim edildi. Adresime çok yakın bir şube olmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmıyor.

Telefonla Panayır şubesine ulaşmak da mümkün olmuyor, sürekli meşgul ya da açılmıyor. Hem Kuryenet’in bu ilgisiz ve yavaş çalışma şeklini hem de Ziraat Bankası’nın bu kadar yavaş ve erişilemeyen bir firmayla çalışıyor olmasını doğru bulmuyorum. Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Kargo takip numaram: 5200*******35.