to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla gönderilen HGS etiketim 14 Kasım’dan beri tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin 4790354103801 takip numarası bulunmasına rağmen günlerdir herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gereken HGS ile ilgili Kuryenet’i telefonla defalarca aramama...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip ekranında kartımın Konya “Sahipata şubesinde” olduğu yazıyor ancak böyle bir şube bulamıyorum. Günlerdir Konya’da şube olarak görünen tüm adreslere tek tek gittim, hiçbir yerde böyle bir şube yoktu. Meram’...
18 Kasım’da Kuryenet’e teslim edilen kartım, 19 Kasım’dan bu yana takip numarası 5000********8 ile sistemde sürekli Bandırma acentesinde görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerdir herhangi bir hareket olmaması ve kartımın tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ka...
27 Ekim'de Ziraat Bankası Genç Kartımın başvuru işlemleri tamamlanıp Kuryenet adlı bir firmaya teslim edilmiş. Şu an 22 Kasım olmasına rağmen kartım hâlâ bana ulaşmadı. Ayrıca ben başka bir şehirde üniversite okumama rağmen kartım Diyarbakır'a gönderilmiş ve dağıtıma çıkarılmıyor. Hiçbir şekilde ile...
Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartım 13 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildi. 17 Kasım günü kartımın dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, yaklaşık 10 dakika sonra gelen ikinci mesajda ise evde olmadığımdan teslim edilemediği yazıyordu. Ancak o gün ve o saatlerde evdeydim, kapım çalınmadı, ...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekirken, 7 Ekim’den beri kartım elime ulaşmadı. Bankamın verdiği bilgiye göre kartım Kuryenet’e teslim edilmiş durumda. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne bir dağıtım denemesi oldu ne de adrese gelen bir ...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip bilgilerinde kartımın 18 Kasım tarihinde Ankara Yenimahalle acentasına teslim edildiği görünüyor, fakat o tarihten bu yana ne bir arama ne de bir teslimat oldu. Kuryenet tarafından ...
13 Kasım’da Turkcell mobil uygulaması üzerinden yeni bir mobil hat siparişi verdim. Sipariş sırasında hattın 1 ile 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini 4 ...
Kayseri’de Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Genç Kartım, 15.11.2025 tarihinde Gesi acente şubesine ulaşmış görünmesine rağmen günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve dağıtıma bile çıkarılmadı. Kartımın Gesi acentesinde beklemesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen KYK burs kartım 4 gündür Çamlıca acentesinde bekliyor ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor. Öğrenciyim ve bu kartı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Acenteye gitmek istesem açık ve net bir konum bilgisi de bulunmuyor. Eğer adrese teslimat yapılacaksa...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası banka kartım yenileme sonrası tarafıma ulaştırılmak üzere 17 Kasım tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gönderimin takip numarası 5000*******99. ...
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım 10 Kasım tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür “acente sevk aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 5000*******78 takip numaralı gönderimle ilgili ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Sis...
"Kargom teslim edildi. Tesekkurker"
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kartım 7 gündür bana teslim edilmedi. Teslimat gecikmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Kuryenet ile iletişime geçtiğimde kartımın teslim edileceği söylendi; ancak buna rağmen hâlâ bir teslimat gerçekleşmedi. Sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de ...
Ziraat Bankası’na ait genç kartım, Kuryenet tarafından 12 Kasım’dan beri dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Sistemde evde bulunmadığıma dair not düşülüyor; ancak teslimat günü boyunca evde olmama rağmen kapıma gelen kimse olmuyor, ne arama yapılıyor ne d...
Turkcell hattıma ait kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 21.11.2025 tarihinde gönderim için dağıtıma çıkarıldığı halde, adrese hiç gelinmeden sistemde “adresinize geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa gün boyu adresteydim ve ne kapı çalındı ne de ...
Turkcell Pasaj üzerinden bir tablet siparişi verdim. Ürün Kuryenet ile gönderildi ancak gönderi takip ekranında günlerdir çelişkili bilgiler yer alıyor. Takipte üst kısımda “transfer sürecinde” ifadesi görünürken, alt kısımda gönderinin Etlik acentesinde olduğu yazıyor ve üç gündür hiçbir ilerleme o...
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım 9 Kasım’da sipariş edildi ve Kuryenet kargo ile gönderildi. Takip bilgilerine göre 17 Kasım’da adresime gelinmiş ancak kart bana teslim edilmeden geri götürülmüş, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen herhangi bir yeniden gönderim yapılmadı. Kurye o gün...
Kuryenet ile 5000*******11 takip numaralı gönderimi günlerdir bekliyorum. Üç gün önce gönderimin dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak o günden beri ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor, hiçbir şe...
Ziraat Bankası banka kartım 13.11.2025 tarihinden bu yana Kuryenet dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Takip numaram 5000*******91 b030 ve sistemde kartımın Kuryenet acentesine teslim olduğu, en kısa sürede dağıtım aşamasına başlanacağı yazıyor, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağ...
Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın teslimatı için Kuryenet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk tarafından kartımın dağıtım için Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS aldım. Ertesi gün, yani 19 Kasım’da ise takip numaram olan 732531806484 ile sorgulama yaptığ...
Üniversite 1. Sınıf öğrencisiyim ve geri ödemeli kredi kullanıyorum. Adıma ilk defa Ziraat Bankası tarafından banka/kredi kartı basıldı ve Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Kartımın dağıtıma çıkarıldığı bilgisini almama rağmen Erzurum Yakutiye adresime 10 günü aşkın süredir hiçbir teslimat yapılmadı...
Ziraat Bankası’ndan öğrenci olduğum için Genç Kart başvurusu yaptım. Başvurum yaklaşık iki hafta önce onaylandı ve kartımın acentede olduğu, dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak bu bilgilendirmeden bu yana 5 gündür kartım hâlâ elime ulaşmadı. Öğrenci olduğum için düzenli harcamalarım var ve kart...
Halkbank üzerinden tarafıma gönderilen kredi kartımın dağıtımı için görevlendirilen Kuryenet firması, gün içinde teslim edeceğini bildirmesine rağmen kartı teslim etmedi. Yaklaşık 9 saattir evde kartı bekliyorum ve bu nedenle dışarı çıkamadım. Kartın Balıkesir Edremit Sarıkız Mahallesi'ndeki adresi...
Ziraat Bankası tarafından Kuryenet ile tarafıma gönderilen kargom 10 Kasım tarihinde kuryeye verildi ve 12 Kasım’dan beri sistemde “acentede” olarak gözükmesine rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şe...
Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.
Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.
Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.
