to read complaints and reviews, or file yours.Debit Kartım 18 Ağustos’tan Bu Yana Teslim Edilmedi, Acil Müdahale Talebi
Halkbank’ta maaş hesabı açtırdım ve bu hesaba bağlı Debit kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Kuryenet takip ekranında gönderimin Tekirdağ Süleymanpaşa acentesine teslim edildiği ve “gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” yazdığı görülmesine rağmen, 18 Ağustos 2026 tarihinden bu yana kartım hâlen bana ulaştırılmadı.
Kartımın bu kadar uzun süre acentede bekletilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ya da Halkbank şubesine bırakılarak benim tarafımdan teslim alınacak şekilde süreçlerin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sürecin acilen incelenerek tarafıma net bir bilgi verilmesini ve kartımın daha fazla gecikmeden ulaştırılmasını rica ediyorum.
Takip kodum: 760218597228
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Görselde de göründüğü üzere "Tekirdağ Süleymanpaşa acentesine teslim edildi" diyor fakat 4 gün oldu hâlâ gelmedi. En kısa sürede kartımın haneme teslim edilmesini rica ediyorum. Lütfen bu süreci hızlandırmanızı istiyorum.
Hâlâ bir cevap bekliyorum...
Şu an dağıtımda ve gelişme olursa geri dönüş yapacağım.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kartım bugün teslim edilmiş bulunmakta. Teşekkür ediyorum. Fakat Şikayetvar'a yazmasam acaba "Çok Acil" yazar mıydı bilemiyorum. Yeniden teşekkürler!
