to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Şubede 12 Gün Bekliyor, Kuryenet'ten İletişim Yok
Halkbank’tan yaklaşık 20 gün önce talep ettiğim banka kartım Kuryenet ile gönderildi; ancak kartım yaklaşık 12 gündür Bursa Beşevler şubesinde bulunmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip ekranında sürekli aynı aşamada görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Halkbank konuya dair geri dönüş yapıyor, fakat Kuryenet’ten hiçbir açıklama yapılmıyor. Kuryenet’i aradığımda telefonlar açılmıyor; ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmuyor. Bu nedenle gecikmenin sebebini öğrenemiyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, teslimatın daha fazla gecikmesi halinde ise gerekirse en yakın Kuryenet şubesine yönlendirilerek elden teslimat imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Takip numarası yazıyor umarım bu hafta gelir kart gelmezse zaten bir daha gelemez perşembe günü şehir dışına çıkacağız
